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知识产权服务是现代服务业的重要内容和高端环节,也是高技术服务业发展的重点领域。近年来,我国知识产权服务业规模持续扩大,服务体系更加健全,吸纳人才就业作用显著增强,新模式、新业态不断涌现,支撑创新发展和产业升级作用进一步显现,但也存在着服务层次不高、服务运作不规范、服务效率低下等现象。
知识产权服务标准体系的缺失,在很大程度上制约了知识产权服务业的发展。目前,在知识产权价值评估、交易转化、质押融资、运营托管、战略咨询、预警分析等业务上缺少相应的服务标准,导致服务机构运作不规范,服务效率低,对知识产权服务业发展将非常不利,因此逐步建立和完善国家知识产权服务标准体系,做好知识产权服务领域的重点突破,才能实现整体服务效能提升。
一、试点背景
在国家的知识产权强国战略、广东省知识产权保护和运用“十四五”规划以及东莞市知识产权运营服务体系建设实施方案的指导下,广东省华中粤创知识产权运营管理有限公司积极申报 2022 年度广东省标准化试点项目,于2022年4月,正式承担广东省知识产权服务标准化试点项目建设工作。
二、试点目标
开展知识产权和标准化全生态综合知识产权服务标准化试点工作,通过标准化手段进一步总结规范知识产权和标准化全生态知识产权服务工作的各个环节,形成具有华中粤创特色与优势的服务品牌,推动知识产权服务业向高效、集约和规范化发展,加强科技创新与实体经济的深度融合,促进建设现代化经济体系,激发全社会创新活力,推动构建新发展格局。打造知识产权服务业特色品牌,基于华中粤创的品牌业务体系,强化企业文化宣传、推进特色品牌建设、增强品牌核心竞争力,提高公司知名度和美誉度,以标准化、规范化管理为手段,以提高服务质量和水平为目的,形成可复制可推广的知识产权服务业标准化试点。
三、经验做法
1、组织保障
成立标准化试点领导小组和工作小组,职责明确、分工合理。制定了标准化工作制度和工作计划,以试点项目实施方案为总指导。
2、标准体系构建
根据行业调研结论及业务类型、工作模式以及工作需求等综合因素,梳理了广东省华中粤创知识产权运营管理有限公司知识产权服务标准化工作主要成果、现存问题以及标准需求,现已完成建立华中粤创知识产权服务标准体系的工作,以规划方针目标、法律法规、参考标准作为整个标准体系的顶层结构,以服务通用基础标准子体系为基础和指导、服务提供标准子体系以及服务实现标准子体系为核心、服务保障标准子体系为支撑,全面覆盖公司的业务内容等知识产权服务全过程的标准体系框架,达到让标准体系具有适应性、有效性以及完整性
华中粤创标准体系框架图
3、标准制修订
积极开展标准化制修订工作,了解各部门的工作情况,将对标达标工作落到实处,促进标准体系保持常态化运行,不断挖掘服务功能的特色,通过经验固化的形式,将其转化为标准文本。
4、标准化培训宣贯
前期着重学习标准化基础知识以及 GB/T 1.1-2020《标准化工作导则第 1 部分:标准的结构和编写》等相关内容,后期侧重在标准文本的学习培训,增强员工对标准的认识,为更好的落实标准化工作做准备。
标准化培训现场照
5、标准实施—检查—改进
制定标准实施、检查、和改进的工作机制,切实开展标准落地工作,形成标准实施过程记录可追溯。
6、标准信息平台
搭建标准数据库,进行“标准化”与“信息化”的有效融合,利用信息化手段开展标准化工作,为促进知识产权行业发展提供强大的标准信息支撑。
标准信息平台主页图
通过标准化试点建设,促进知识产权服务业有序良性发展,加快构建东莞市知识产权运营服务体系和打造知识产权保护高地,立足大湾区,形成具有示范性、可复制、可推广的知识产权服务标准化模板。
标题:标准引领 创新发展-广东省华中粤创知识产权运营管理有限公司
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