东莞交警支队便民措施:交通违章“一站式”

本篇文章991字，读完约2分钟

交警工作关系到数百万车主和司机。东莞市公安局交警支队自开展党的群众路线教育实践活动以来，开展了一系列便民服务措施，改善了我市许多交通设施和条件，并引进了新的走访制度，与群众面对面交流解决问题。东莞交警依托东莞网上车辆管理处平台，推出了网上缴纳部分交通违章罚款等便捷措施。

分散的驾驶管理使大众更容易做事

东莞交警依托东莞在线车管所平台，推出了网上缴纳交通违章罚款的便捷措施。经过实名认证，符合条件的交通违法行为可以在东莞网上车管所进行“一站式”结算。通过多方协调，今年东莞车主已经能够处理深圳和广州的一些交通违规行为。

在车辆驾驶管理业务方面，为应对6年内对非营运车辆等车辆实行免检的新政策，交警支队根据公安部和省办公室文件精神，从方便群众、造福群众的角度，将免检业务下放到西平市违法处理中心和32个镇街大队。群众可以根据自己的居住地和车辆使用场所，合理选择办理免检业务的场所。交警支队车辆管理处还将向镇街交警大队下放14项车辆驾驶和管理服务，可在附近相应的镇街交警大队办理。自今年6月开业以来，截至8月，该大队已办理了7329个行驶证业务和1104个临时牌照业务。

“东莞交警”正式方便群众

东莞交警开发了“东莞交警”官方平台，方便人们办理相关业务，于2013年7月1日正式投入使用。目前，“东莞交警”主要包括:交通违章查询、驾驶证评分查询、路况快照查询、交通违章自助处理、车辆驾驶管理业务预受理、大中型货车驾驶员考试学习、交通警察业务处理指引等。截至目前，共受理车辆驾驶管理业务1172人，违法案件219件，经研究核实18人。

此外，交警支队继续利用该平台，通过查询车辆管理处和西平交通管理服务中心的窗口，介绍排队情况，以避免高峰时段人们去上班。

车辆管理处“搬新家”增加营业网点

位于辽埠镇的车管所新服务大厅已于9月1日试运行，并将在国庆假期后整体投入使用。届时，机动车和驾驶员将有37个营业窗口，总营业窗口将达到58个，这将大大缩短人们办理业务的等待时间。

此外，交警支队还将设立一个流动车辆管理处，该处将使用汽车作为载体，为城市所有拥挤地区的市民提供服务，目前正在建设中。

在加强与群众沟通方面，交警支队今年3月推出了新的巡察制度。当支队领导访问日本时，市民可以到交警支队办公楼二楼大厅与支队领导进行面对面的交流。领导接待制度实施以来，一批群众来信来访得到了有效解决。