支付宝刚踩雷携程也中枪 互联网大佬遭遇“黑五月”

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Ctrip

据一些分析师称，携程每中断一小时服务就损失106.48万美元，不包括用户损失。

前天，用户首次报告称他们无法登录支付宝。昨天，携程官方网站及其手机应用软件也“挂了”。此前，5月11日，网易也遭到攻击，一些业务无法使用。许多网民嘲笑道:“今年五月发生了什么事，互联网公司怎么一直是‘黑’的？”

公民

门票信息消失了，积分也消失了

昨天早上，几个网民发推称携程官方网站及其应用软件瘫痪，页面无法打开。当王女士昨天打开携程官方网站时，她发现自己的机票信息不见了，积分也不见了。“最大的担心是我不知道我买的机票明天能不能飞。”

网友“波利·谷亮”发帖称:“今天，我帮朋友在携程网订票，他去火车站取票时，显示没有票可坐。”然后问火车站的客服，客服告诉他订单号无效。之后，我就不能再登录携程了，钱也不能退了。我希望我能给个说法！”

不仅仅是携程。通讯器瘫痪了，但鳄龙暂时无法服务。一些网民嘲笑道:“今天是农历四月十一日。”旅行不是不合适吗？”

对于这次失败，许多用户表示希望不要泄露用户信息，并提醒所有互联网公司“对自己的机房要乐观”。昨天有网友联系支付宝说:“幻想西游上网，怪扫地阿姨拔掉插头；支付宝破坏网络并指责挖掘机；携程网指责谁破坏了网络？”

调查

只有网站的主页可以打开，乘客的返回和更改受到很大影响

当记者点击携程时。网站的主页可以打开，但它的功能和其他链接不能使用。百度搜索的官方携程页面也显示“404错误”。虽然携程的官方应用程序可以访问，但在点击订票后，只能看到携程“小海豚”的哭喊脸，这表明网络薄弱或有问题。

东航工作人员表示，只要携程订票成功，乘客就可以旅行，不会受到影响。然而，由于官方网站的瘫痪，想回国并临时更换签证的乘客可能会有一定的影响。鼓浪屿一家家庭旅馆的负责人童小姐说，刚开始不能登录，但恢复后可以查询订单，背景数据都正常。总的来说，影响不是太大。

然而，即使携程的数据库没有被删除，其造成的损失也是巨大的。一些分析师指出，携程每中断一小时服务就损失106.48万美元，这还不包括用户损失。

作出反应

服务器受到攻击，数据没有丢失

至于官方网站瘫痪的原因，携程官方回应称:“5月28日上午11点09分，携程部分服务器遭到不明人士攻击，导致官方网站和应用暂时无法正常工作，目前正在紧急恢复中……”同时，提示“携程网目前遇到问题，正在紧急修复中……”也显示在携程官方网站的顶部。

在携程网站瘫痪的同时，一个说法开始在微信朋友圈里流传:携程遭到黑客攻击，整个酒店数据库被删除，没有备份。

对此，携程工作人员表示，经过紧急调查，携程数据没有丢失，预订数据保持完整。昨晚8点，携程应用已经恢复正常；今天大约0点28分，携程的一名工作人员发了一个微信朋友圈，称已经完全恢复。

相关分析

互联网加的安全性令人担忧

支付宝在一些地区被切断几个小时后，携程因不明原因瘫痪。携程的瘫痪。com不是第一次攻击，几年前发生的操作事故又被挖掘出来了。无论是支付宝的经历，还是携程之前的意外，这显然提出了一个非常现实的问题。“互联网加安全”什么时候到来？

鉴于携程目前的网络断网风暴，一些技术和分析师指出，携程可能面临黑客攻击、内部员工报复等多种可能性。另一位网民开玩笑说，“它不会再被切断了吗？”分析师特别指出，他们害怕内部员工的报复或工作失误。在这种情况下，携程拥有的数据信息将不可逆转地难以修复。

互联网对很多人来说是方便的，但它也是一把双刃剑。只要在技术漏洞、人员管理、数据备份等环节出现一点小差错，就会造成全面损失。特别是，支付宝断线风暴几天前刚刚发生，显然给携程的“敌人”一个很大的提醒。早在几年前，一些技术人员就指出携程。com存在技术缺陷，很容易受到黑客攻击。我不知道携程。当专家提醒时，网站被完全和不完全地“修补”。

目前,“互联网+”背后存在或大或小的漏洞，如关键技术掌握不到位、硬件管理粗放、系统存在漏洞等。许多因素都给“互联网+”的布局效果打上了问号，这与“互联网+”前面看似美好的未来形成了鲜明对比，足以让人深思。虽然在“互联网加”战略提出后，包括支付宝和Ctrip.com在内的许多电子商务公司将尽一切努力扩大其电子商务成果，但是，即使是最大的领域，如果缺乏安全基础，也可能在一场未指明的风暴后崩溃或失去活力。

因此，携程网和支付宝断网的风波都是从“互联网加”的战略布局中吸取的教训。只有从错误中吸取教训，强化“互联网+”的安全基础，“互联网+”战略才能名副其实，前途光明。