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你的微信朋友圈被面膜俘获了吗?否则,你的朋友圈可能太小了。最近,由《新京报》和青岩智库联合发起的一项调查显示,84.8%的人在朋友圈里看到过卖口罩的人。
朋友圈里的面具是怎么出来的?据《新京报》记者调查,从公司注册、产品设计到最终成品出厂销售,最快的过程不到两个月就能打造出一个全新的“朋友圈”面具。一些从未听说过自己名字的“国际大品牌”通过展示自己的功能、创造概念、争取地位,然后通过不同层次的代理商提高价格的方式卖给消费者。
面对混杂的微商务产品,北京市食品药品监督管理局网络监管总队队长李玟建议微信平台应加强对微商务的管控,如实施严格的审核机制、制定相关规则、增加消费透明度等。没有有效的管理和指导,微型企业将很难走上正轨。
微型企业的开始
“网红”引爆了一个朋友圈,有三个没有产品
说到朋友圈里的微商,90后“网红”周最为出名。在她出国留学回国后,她创造了“网红”的地位,积累了10万粉丝,销售了口罩,还在网下发展,声称她的年收入接近8位数。然而,她的“三无面具”几乎毁了一些卖家。
当然,周不是唯一一个被媒体曝光的人。一项媒体调查发现,90后女孩王翔宇创办的“飞莉雅”减肥药不仅没有被认可的品牌名称和质量认证,还涉嫌夸大虚假宣传。2014年,王翔宇创立了另一种减肥药“奥于婷”。
一年之内,“敖于婷”被网民认定为“三不”产品,购买者的投诉如“本月饭后月经不调”、“头晕、背痛、脸发黄”此起彼伏。
“奥廷玉”声称是奥宇古纳生物技术(瑞士)国际集团有限公司在亚洲的主要产品,该公司于2014年3月被撤销为在香港注册的空壳牌公司。
包装上的制造商也否认生产过这种产品。"很多人都问过了,并向相关部门反映过."。广州市白云区食品药品监督管理局也向消费者发出书面回复,称“奥廷玉”包装盒上的生产地址均为虚假。
尽管如此,《新京报》记者发现,许多“费利西亚”减肥茶和面膜仍在朋友圈里促销。
如果网红不可靠,那么其他国际品牌呢?最近,《新京报》记者在朋友圈子里卖了一个面具。该品牌声称由瑞士威特生物科技有限公司授权,委托方为“(香港)余伟国际集团有限公司”。原料产地为瑞士,包装上没有写委托厂家名称,直接写“分装地址:广州市白云区榕树塘南二巷2号”。
在面具盒的正面,你看不到一个汉字。字号较大的品牌名称上没有“R”或“tm”,这意味着该品牌不是注册商标;盒子的背面基本上没有汉字。记者通过中国物品编码中心官方网站查询其条形码,在国内外代码中均未发现该产品。
当记者扫描盒子背面的二维码时,显示余伟(香港)国际集团有限公司生产的“v-tlak品牌保湿面膜”30毫升,统一售价268港元。
此外,记者在香港公司注册处没有发现这个“余伟(香港)国际集团有限公司”。更重要的是,该口罩的备案信息在国家食品药品监督管理局的网站上找不到。
也就是说,这种没有中文描述、错误条形码和备案信息的口罩根本没有资格在市场上销售。它就是这样一个“漏洞百出”的面具,在朋友圈里以每盒150元的价格出售。
微型企业的混乱
两个月不出家门,创造一个“国际大牌”
最近,《新京报》记者在网上体验到了一个“大品牌不出门”——坐在家里,不到两个月就花2万到3万元,你作为董事长的国际品牌就可以在沿海省份的一个小工厂里诞生并上市销售。
4月24日,在一个知名的网上购物平台上,记者轻而易举地找到了一家位于深圳的代理公司。另一方承诺花4000元提供创始人的身份证和扫描签名,以及企业的中英文名称。七八个工作日之后,他们可以帮助注册一家合法的香港公司。
“最近发生了什么事?很多人来注册公司。”马先生在香港公司做了五六年的代理,他说在过去的两个月里,已经完成了50多笔交易。“大多数都是微型企业。他们都喜欢xx生物科技有限公司,生产口罩、减肥药、化妆品和护肤品。”
“我们会寄给你一整套公司文件,包括公司登记证、商业登记证、公司文件、钢印等。”如果你还需要一个商标,你可以支付2000多元,最早一个月就可以拿到商标注册受理通知书。这时,商标已经可以使用了。
为什么要注册一家香港公司?对方解释说,一方面,这是为了打造一个大品牌的形象。中国人普遍认为那里的东西更好,可以作为宣传的噱头;另一方面,你通常以香港公司的名义与原始设备制造商签订协议。如果有质量问题,消费者很难找到你。如果你抱怨,责任可以转移到工厂,你只是品牌的所有者。
当公司完成后,很容易找到一个面具铸造厂。在网上,有许多白色包装的面具。卖家经常声称自己是独家配方的自制产品,而其他销售和自制口罩的卖家则接受定制。
《新京报》记者发现了一种名为“透明质酸强力蚕用保湿面膜”的面膜。卖方位于广州,并声称是自己的制造商。“您可以使用自己的品牌和包装,每件5000多1.1元,然后在签订合同后支付5000元的三证(营业执照、卫生许可证、生产许可证)使用费,以及大约1200元的备案代理费。”
卖方对产品本身的安全性有信心。“我们有各种证书和执照,产品绝对安全,所以把它们拿到食品药品监督管理局检查没有问题。”另一方说包装上的制造商是我们,也参与备案,所以产品质量可以“完全放心”。
事实上,在互联网上,1.1元的贴牌产品并不是最便宜的,价格最低的厂家也只是定价在0.3元左右。
找个人做包装更简单。以市场上最常用的规格和材料为例。每个面膜的包装价格在0.2元左右。图案设计完成后,印刷和制版将收取约1000元的额外费用。
粗略计算,从一无所获到拥有自己国际品牌的面膜产品只需要两个月。如果按10000张的产量计算,每张面膜的平均成本约为2.5元,产量越大,固定成本稀释得越多。如果选择加工成本较低的成品,一张纸的成本很容易降低到两元以下。
担心微型企业
MLM促销4元面膜价格7倍
层层代理、层层提价是朋友圈子里常见的“MLM”销售模式。一款出厂价格4元钱的口罩,被层层代理提高到消费者手中,价格已经超过了30元。
为了了解微商代理人的日常生活,《新京报》记者卧底了一个自称拥有50万各级代理人的微商团队,其主要产品是自制的品牌面膜。经调查,该品牌是由广州几家制造商授权的香港一家生物技术公司生产的,这家香港公司诞生于2014年8月,当时微型企业蓬勃发展,由长春一位80后女孩创办。
在卧底期间,各级代理商的价格表清楚地显示了上述品牌面具代理商的团队结构。
团队分为四个层次的代理,其中最底层是分销代理,他们将直接面对消费者。这四个层次的划分是以货物的数量为基础的,配送代理人至少拿10箱,每箱的购买价格是105元;顶级代理商需要带5箱(300箱)和75元/箱的货物。
消费者手中这款面膜的价格是每盒158元,一盒产品有5片。这样,最高级别的代理人以15元的价格进入一个面具,在向消费者层层展示后,价格已经翻了一番,超过了30元。
事实上,这些特工挣的钱可能不是这个面具的“大头”。《新京报》记者将制造商的手机作为一个品牌进行了连接。"你想帮我做一个像某个品牌那样的面具吗?"“嗯...一公斤成品是110件,每件大约30克,可以装33件,也就是每件大约3件。另外,包裹还不到四美元。”
从这个角度来看,这款面具的巨额利润并不是什么新鲜事,而且这款面具出现在买家朋友圈子里的方式确实让微信的朋友们头疼。
微型企业的困境
改变了的朋友圈首先吸引熟人,然后谈论“买卖”
随着微博广告的频繁轰炸,朋友圈已经改变了口味。虽然微型企业都希望能够空手套白狼,大多数底层微型企业的结果是“失去所有的感情,没有赚钱。”
肖敏(化名),上述品牌的代理人,是卧底期间朋友圈中最活跃的微企业之一。“那个新手特工刚刚加入,一天接待了两个特工!我很高兴看到你的进步!”“如何吸引有意的代理人,并把他们转变成你自己的代理人,你做不到!”“宝贝,就这么做吧,等不及了……”
在4月20日至29日的10天里,肖敏发表了93篇《朋友圈》,全部都是“职业生涯”。作为二级代理,她很少发表客户使用效果图,但更多的是关于她的日常进展和她对代理成功的感受。
如果你一整天都送这么多朋友,你还会有朋友吗?一些微型企业表示,知道是否透支人际关系已经不再重要,朋友圈已经成为赚钱的工具。
“你感到恼火,因为你毕竟不想做微型企业。这些“鼓舞人心的帖子”吸引了那些想以此赚钱的人。如果你有1000个微信朋友,其中有200个是低级微企业,你就想吸引这200个人。”
在谈论了大代理商的游戏之后,小分销商是如何生活的?
天涯论坛流传着一首现代诗《代理商》:“一些代理商告诉我/为什么我拿了货后没人买/我说/胡说/说得好像有人让我买一样。”
小玉(化名)在四月初开始销售商品,同时从事唇彩和香皂的生意。一个月后,她卖了八个唇彩,而肥皂“卖得不多”。她用了一块,给了她两块。“我的经验是,微型企业现在不太好。例如,我今天从事活动,人很少,我的朋友们很恼火。我想有些朋友会阻止我。”
在她加入的微信群中,每天都有培训,但她没有耐心去听。添加人员的方法,如何互动,如何表扬,以及如何每天谈论相同的内容。
凌风的经验也代表了一些低层次的小分布。从去年九月到十一月,她只做了两个月。她一共戴了100个面具,卖出了50多个面具,全部卖给了亲戚朋友。其余的要么用于试验,要么自己使用。
小规模的分销冤枉了失去的商业生态,这也引起了很多猜测,认为“微型企业是一个变相的金字塔计划。”
然而,上述团队的高级代理人并不这么认为。“我们的大代理商在倾销第一手商品时,每单位价格只赚10元,而终端产品的利润是50元。他们可能卖得很慢,但利润很高。当我们手里压着成千上万的商品时,压力是不小的。零售项目赚了很多,批发量还可以,而且路线不同。”
在知情人看来,无论是传销还是传销都不能一概而论。区别在于你能否通过销售终端。如果你打不通,最后没人会买东西,这和MLM没什么不同。
微型企业的问题
网络平台侵权监管会缺席吗?
4月24日,中国消费者协会发布消费者提醒:消费者不要轻易相信朋友圈子里的超低价格销售和购买。我们呼吁社交网络平台和相关政府部门加强对假冒、虚假宣传和泄露社交网络平台隐私等侵权行为的监管。
微信官员如何控制微商务可能出现的问题?据微信客服称,微信只提供聊天平台,而不是电子商务平台。如果发生经济损失,建议通过司法途径维权。
3月15日,微信发布了《微信朋友圈使用指引》,虚假夸大减肥、增肥、丰胸、美白效果明显但效果不佳的保健品、药品、食品广告;推销假冒伪劣商品的广告被定义为非法内容。
微信官方表示,在处理过程中,一旦被发现,将删除内容,屏蔽微信朋友圈。此外,微信账户将根据情况受到警告和限制,直至被取消。事实上,除了用户的自我报告外,微信没有正面表示是否会通过技术手段进行自我检查。
微型企业的混乱也引起了美国食品和药物管理局的注意。4月30日,北京市食品药品监督管理局食品药品监管总队网络监督队长李玟透露,北京市食品药品监督管理局过去一年的数据显示,对尚维的投诉很少。“但不久前爆炸的红色网卖了三个口罩,导致消费者毁容,但这表明尚维确实存在问题。”
他分析说,由于尚维的商品和信息只通过熟人和朋友等私人圈子传播,即使尚维商品存在质量问题,熟人之间也很容易“消化”。“即使你收到一份报告,对于涉及尚维的案件,用目前的行政手段调查和收集证据是极其困难的。”
在李玟看来,如果出现任何新事物,都必须在制度层面加以约束,以使其走上正轨。“依靠商家的自律,很难杜绝假冒伪劣产品。真正能够尽可能控制问题的环节是网络平台本身。”
对于在朋友圈销售产品的个人和企业,李玟表示,销售食品、药品、化妆品、医疗器械和保健食品,必须获得食品药品监督管理部门的行政许可,并取得许可证后才能销售。他建议微信平台应对朋友圈中销售食品、药品、化妆品、医疗器械和保健食品的个人或商家的行为进行相应监管。如果平台能够审查商家的销售资格并制定相关的规则,微商务的问题就会少得多。
[观察]
微型企业遭遇信任危机,不转型就难以生存
微型企业创造了许多神话特征,但是现在,一些没有竞争力的产品已经逐渐被淘汰。微型企业人士夏颖认为,这种“人人都在做微型企业”的现象将持续很长一段时间,这最终将是一场注定要结束的狂欢。“尚维正在经历一场前所未有的信任危机。公众对尚维的坏印象已经形成,一些长期有意识的团队已经开始自我改造和净化。”
事实上,《新京报》记者在调查中也发现,朋友圈里有一些合格的、有特色的产品,甚至一些知名品牌都有自己的微商团队,可以赢得口碑,保持长期稳定的发展。
来自杭州微商务的夏颖以一个微商务团队为例:团队的高层管理人员开始仔细挑选所有需要推广的产品,经常寻找知名度不高但已经初具规模的厂商和品牌,综合考虑产品功效、公司经济实力、合理定价、线下推广以及愿意在各种媒体上做广告等因素。
“这些产品价格合理,质量可靠,特色鲜明,在朋友圈子里很有竞争力。我们并不担心事情不能被推出。”
当环境受到不良评价时,消费者会购买吗?他们怎么知道你们的产品是经过严格挑选的?夏颖有些无奈。“这个消费者不知道,除非他已经用过了,这是我们的风险,这个品牌可能不被接受。”
原因是他认为微信本身是一个高度自由化的社区,政府监管部门很难干预。尽管他也希望官方会进行镇压来清除尚维的阴霾。
在夏颖看来,真正的微型企业应该学会使用微信社区与客户沟通,询问买家的需求和体验,并及时反馈问题。这是包括淘宝和京东在内的线下实体很难做到的。
"我们注重终端、体验和反馈,这也是微型企业的优势."此外,微企业也很容易实现对客户的精细分类,从各级代理商中选择核心成员,将其分为学生、家庭主妇、白领等,了解不同人群的不同需求和体验将有助于制造商做出更准确的产品设计。
对于“人人都去做小生意”的现象,他认为这只是一场注定要结束的狂欢,未来小生意的发展曲线将逐渐趋于平缓。真正适合做小生意的人不多。这种需求非常活跃,圈子里有很多朋友。“我们经常在朋友圈里看到的大多数东西都是在愚弄人们买东西,而他们才是真正被愚弄的人。”
标题:朋友圈"国际大牌"面膜内幕:4元出厂价翻7倍
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