临近春运网上机票“黑代理”频设陷阱诈财

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认为山寨网站被骗

去年12月31日，来自广东省惠州市的张先生通过搜索引擎网站发现了广州至银川特价机票广告，并点击进入空.春秋航空公司的网页

在填写完所有信息并成功支付人民币2，428元后，张先生没有收到成功预订的短信。张先生预感到事情有些蹊跷，立即根据山寨网站上显示的400客服电话联系客服，询问他为什么没有收到预订短信，但被告知系统正忙，将在第二天早上8: 00前发送短信通知。

第二天早上，张先生还是没有收到购票成功的短信。此时，山寨网站的客服热线无法接通。张先生意识到自己被骗后，立即报案，当地警方已开始调查。

提醒:不要相信搜索引擎找到的网站，核实网站信息，然后预订付款；同时，空航空公司的客户服务号码通常是5个短号码，所以不要相信以400或800开头的所谓的空航空公司客户服务号码。

假票代表他人诈骗钱财

消费者吴最近在上海大众票务有限公司网站上预订了一张通辽至北京的机票..付款成功后，公司客服立即联系消费者，称乘客信息有误，要求消费者再次订购，原订单无效，已退款。消费者根据网站提示再次预订。网上付款后，吴先生找不到订单信息。当消费者再次联系客服时，他们开始推卸不退款的责任。几天后，他们没有接电话。消费者的两笔支付金额分别为569元和593元。

近日，虹口区消费者权益保护委员会在短时间内突然接到多起针对“上海大众票务有限公司”的投诉，其情节与吴先生完全相同。经过实地调查取证，该公司于2013年1月注册，公司相关负责人表示公司没有国外票务网站。他们还多次收到消费者的类似投诉，感觉公司名称被他人冒用。这些投诉涉及中国许多城市。

提醒:在网上订票时，我们必须注意一个事实，任何人在私人账户上进行所谓的“购票”都是一个欺诈网站或假冒网站，尤其是那些出于各种原因要求多次转账的人，所以我们应该更加警惕。

未经允许“改写”行李限额

2014年1月5日，刘先生离开上海前往沈阳。在办理登机手续时，我被告知我必须为我的行李总共支付60元。刘先生非常惊讶。他从一个代理网站买了票。购买成功后，代理网站在提醒信息中告诉他，空春秋航空公司的托运行李限额是15公斤。"为什么只托运10公斤，没有超重，却收取我的托运行李费？"

经调查，发现刘先生购买了“优惠价”套餐。购买此包裹的乘客行李限额为7公斤，但不享受免费托运行李限额。如果乘客想托运行李，他们可以在网上花30元买10公斤，而柜台购买需要60元。然而，销售包票的小代理网站私下改写了行李限额，使乘客白白损失。

提醒:网上购票，特别是特价机票，必须提前了解机票的一些限制，如是否可以换票或退票，托运行李是否有限制，以免“额外损失”。

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