荣事达品牌授权争议：9家企业直指合肥三洋变相打压

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“感觉就像在高速公路上刹车一样，但我怎么也想不到障碍物竟然是合肥三洋。”程的公司9年前获得了皇家之星品牌授权，开始生产皇家之星品牌电动车等相关产品。经过多年的发展，皇家之星已经成长为一个年销售额8亿元人民币，拥有400多名员工的中型企业。然而，程认为，当企业发展得好的时候，却被变相的品牌管理所压制。

被许可人的“多事之秋”

2004年5月，美国美泰克公司将其持有的荣事达中美合资公司50.5%的股权转让给美的海外集团。荣事达失去中美合资企业的主导权后，荣事达集团和五个自然人共同出资成立了上海荣事达经贸公司，荣事达占35%。上海荣事达经贸有限公司通过有偿品牌许可收取被许可人的商标使用费，并通过非资本投资设立太阳能、小家电、电动汽车、厨卫、水务、空音、电视、管道等8家企业，培育荣事达品牌新的增长点。

2008年初，皇家之星集团被列为合肥市重点改制企业。此后，皇家之星集团先后与另外三家公司签署了付费商标许可协议。2011年8月，荣事达集团公司在工商部门的注册结束，“荣事达”商标的所有权和上海经贸公司的股权转让给合肥国有公司，荣事达商标的经营权和商标许可合同的权益也由市国有公司承担。

2012年6月，合肥市国有资产领导小组第五次领导会议决定，美的集团荣事达商标许可合同到期后，撤销许可，不再续租，并将荣事达品牌经营权授予合肥荣事达三洋电气有限公司..

根据协议，合肥三洋需要在第一年向市属国有企业支付120万元的商标许可费，然后每年将前一年的许可费提高5%。值得注意的是，除了原有的洗衣机和冰箱，合肥三洋还获得了皇家之星微波炉产品的许可。

“起初，我们都同意了。我们期待着与合肥三洋一起把荣事达的品牌做大做强，但后来我们逐渐发现情况并非如此。”合肥荣事达小家电有限公司副总经理夏向本报表示，获得荣事达品牌经营权后，合肥三洋要求公司积极提供企业的生产销售利润、供应商和销售商名单、生产技术、主要技术人员联系方式等关键信息。

夏认为，合肥三洋作为一家家电制造企业，在生产、销售和采购上有着竞争关系。公司没有义务向三洋公司提交上述信息，但考虑到这是一种产品，

卡管理，所以没多想。

但后来，美的和合肥三洋因为冰洗涤产品的售后问题产生了分歧。谈判破裂后，美的曾在400呼叫中心切断了royarstar品牌的服务功能，合肥三洋也坚持不承接以前产品的售后服务，最终影响了其他使用royarstar品牌的被许可人。

“沃尔玛的顾客直接告诉我，如果冰洗问题在销售后不能解决，其他荣事达产品将不允许上架。那里有2000多万应收账款。”夏毫不犹豫地表示，顾客抱怨小家电是因为他们联系不上售后服务，公司24名客服人员中有5人在一个月内被骂。

据本报报道，目前有10家授权企业在不同类别中使用“荣事达”品牌，荣事达管道行业的许可协议已于2009年到期。除了皇家之星冰洗涤产品，其他九家授权企业去年的产值超过50亿元人民币。

更改vi手册的影响

是什么让夏等人彻底绝望了，才决定修改《皇家之星vi手册》。5月初，合肥荣事达太阳能、汽车工业、厨卫、小家电、水业、电视机等公司收到了合肥国有公司关于发布实施《荣事达品牌识别系统手册(基础类)》的通知。

根据通知要求，所有品牌授权企业将从即日起开始执行新版《皇家之星vi手册》，原《皇家之星vi手册》将停刊；各品牌授权企业可根据自身条件设计Royalstar vi应用规范，但必须报合肥三洋审核后实施。

企业形象视觉识别系统(简称“vi”)包括企业名称、品牌标识、产品规格、产品及其包装、展示场所和器具、运输工具等基础和应用设计系统。通过虚拟仪器，企业形象可以传达给公众。

自2003年以来，皇家之星品牌一直使用灰黄色作为商标的识别颜色，但根据

根据新vi手册的要求，Royalstar将切换到红色(三洋的识别颜色)，并于6月1日实施。

皇家之星汽车工业有限公司董事长程认为，经过几年的发展，所有品牌企业的销售网点已经覆盖全国。一旦企业的vi被匆忙改变，所有品牌授权企业都将面临再投资于企业形象建设的问题。其次，全国各地经销商投入的售后服务车辆和产品摊位将被放弃，这将不可避免地导致制造商集体和联合索赔。

以售后车辆为例，目前9家授权企业共有约13000辆售后车队，每辆车至少需要2000元更换油漆，总计2600万辆；有14，000个销售点。如果你想改变设施，包括门，装饰，展示柜等。，每个网点平均花费15000元，总计2 . 1亿元。

然而，在新的虚拟仪器手册中没有提到谁将承担费用。此外，保皇之星商标持有人是市属国有企业，使用权人包括合肥三洋等10家企业。然而，与其他九家企业不同的是，合肥三洋还拥有皇家之星品牌的经营权。

一方面，合肥三洋拥有三洋、滴滴、罗雅尔达等多个品牌，产品涉及冰箱、洗衣机、卫生间、微波炉、净化器等家电，与其他九家公司形成横向竞争；另一方面，罗雅尔达品牌的使用权和经营权交叉，导致合肥三洋与其他九家企业地位不平等，抑制和阻碍了其他品牌授权企业的发展。“在许多品牌授权公司不知情的情况下，合肥三洋突然提出终止目前的vi手册。”程对说道。

对此，合肥三洋集团董事长金12日在电话中回应称，新的vi手册已经得到了合肥市国有企业的批准，经销商可以使用旧的Royalstar标志，直到它被废弃。然而，当被问及是否担心皇家之星的两套vi会造成市场混乱时，金没有回答。

三洋的开放式计划

据本报报道，合肥三洋成立于1994年，前身为合肥三洋洗衣机有限公司，2004年登陆上海证券交易所。目前，合肥国资控股有限公司占公司股权的33.57%，三洋系占29.51%。

5月14日，合肥三洋(600983.sh)发布《重大活动暂停通知》。据国外媒体报道，日本三洋正考虑将其在合肥三洋的股份出售给美国惠而浦。如果惠而浦真的进入市场，合肥三洋将拥有四个品牌:惠而浦、三洋、滴滴和荣事达。

自2011年推出高端自主品牌滴滴以来，合肥三洋一直将滴滴视为重点开发项目。目前，滴滴洗衣机的销售额占三洋在合肥总销售额的1/3。对于荣事达，合肥三洋认为可以用来填补公司在三、四级市场的品牌空不足。为了证明这一点，合肥三洋在年初召开了一次滴滴经销商大会，并在获得荣事达品牌后，又召开了一次荣事达经销商大会。

此外，根据市属国有企业与合肥三洋的授权协议，合肥三洋承诺2013年生产和销售不少于30万台荣事达洗衣机、冰箱和微波炉，每年投资不少于2500万元推广“荣事达”和“荣事达”商标。

“此时，合肥三洋改变了vi，一方面与美国荣事达联手，另一方面希望借助我们多年来建立的渠道，迅速打开三、四线市场。”皇家之星太阳能科技有限公司董事长潘宝春说。

根据公共信息，皇家之星洗衣机的全国份额从2004年的13.2%下降到2012年的1.6%。相比之下，在其他9家授权公司中，除荣事达电视机和管道行业外，荣事达的小家电、太阳能、电动车和水务等产品在安徽省市场占有率第一，在全国市场占有率第一。

“净水行业刚刚起步，现在是占领市场的关键时期。”荣事达水工业设备有限公司董事长雷明表示，去年公司在业内排名第六，原计划今年冲刺前五名，但今年销售似乎会受到一定影响。