东莞7000多名老人享受了“和平钟”服务

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[东莞7000多名老人享受“和平钟”服务]随着老龄化社会的到来，“养老”已经成为一个全国性的话题。东莞各城镇和街道纷纷推出“和平钟”服务。目前，东莞有7000多名老年人享受“和平钟”服务，其中聊天和交谈的人数是其他服务总和的两倍。

“嘿，这不是平安钟中心吗？我头晕。”此前，石龙镇的一位老人李润昌(音译)回家后感到不适和头晕，于是他按下了求救按钮。平安钟中心工作人员接到老人电话后，立即拨打120告知详细就诊地址，然后拨打李润昌老人亲属的电话，告知老人病情，让他们陪着照顾老人。这是平安钟呼叫中心日常工作的场景。

目前，平安钟服务已在所有城镇和街道(公园除外)普及，80岁以上老人及其他条件由东莞市政府支付，其中包括每年4次的120次紧急服务、80分钟本地电话、24小时紧急帮助服务和免费电话转接服务。

据报道，“平安钟”是独居老人携带的一种寻呼机，可以是手机或与固定电话连接的遥控装置。老年人一旦出现突发疾病、危险等紧急情况，只需按下“平安钟”的传呼机或挂在胸前的遥控按钮，就可以联系96993服务中心寻求帮助。在96993服务中心系统中，详细登记了老年人的家庭成员信息、地址信息和健康状况。

专家建议

为孤独的老人组成一个精神咨询小组是可能的

东莞理工大学城市学院的赵树山教授认为，东莞市已经启动了一个社区关怀项目，并建立了一个社区志愿者关怀机构，可以帮助“独居老人”在日常生活中获得更多帮助。根据平安钟的数据，孤独的老人最害怕孤独，需要与他人交流。专业的心理咨询师最好为孤独的老人建立一个精神咨询小组，帮助这个群体打开他们的心理防线。