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近年来,中国电梯的数量以每年20%的速度增长。在快速发展的背后,最近的“电梯吃人”事件触动了人们的神经。接受《国家商报》记者采访时发现,许多电梯安全事故都是由电梯维护失败造成的。维修行业的“小、散、乱”现象也受到了从业人员的批评。

国内电梯品牌涉猎少 嫌弃维保服务不赚钱

在电梯维修行业工作了十多年的老白告诉记者,中国电梯维修行业的大企业很少。尤其是在电梯制造商中,除了国内八大品牌外,其余都很少涉足维修业务。

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一位电梯行业研究人员认为,从国际电梯品牌的盈利情况来看,电梯维护服务可以贡献公司50%以上的利润。然而,中国自主电梯品牌远未达到这一水平,这在很大程度上是由于维修行业利润微薄,国内电梯品牌拓展自保服务将是发展趋势。

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国外维修收入占很高比例

沈万红源(报价000166,咨询)的研究报告显示,电梯自保在行业中所占的比例不到10%,而在国外发达国家则约为50%。就市场份额而言,电梯运营商占25%,而其他中小型维修公司则占其余的75%。随着公众对电梯安全的关注,电梯维修市场秩序亟待改善。假设2015年中国的电梯数量将达到400万台,每台电梯的年平均维护费用将为5000元,那么这个market/きだよ/room将为200亿元。

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"电梯之后的市场潜力是巨大的."这是业内许多人的共识。然而,我们自己的电梯品牌争夺维修业务市场的热情不高。据上述研究人员称,这在很大程度上是由于电梯维护行业的低价格和低利润状况,这使得电梯公司不愿进入。另一方面,这导致我国电梯维修行业的主体主要是中小企业,服务质量参差不齐。

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事实上,在衡量电梯维护市场成熟度的众多指标中,收入的比重是最直接、最重要的一个。据业内人士介绍,维修收入的高比例证明了维修市场有很多服务,人们的参与度很高,电梯维修普遍受到重视。

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根据公开信息,发达国家的维修收入往往接近50%甚至更高。以美国为例,2014年电梯市场的总产量为180亿美元,其中维护市场约为90亿美元。国际制造商也是如此。通力电梯2014年的维护收入占32%;奥蒂斯接近60%。然而,国内维修市场收入的比重明显较低。以国内电梯水龙头为例,2014年江南佳杰(报价601313,咨询)占维修收入的8.67%;李亢电梯(报价002367,咨询)占8.39%;博林(报价002689,咨询)在加上安装收入后只有21%,还没有达到发达国家的一半。

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电梯品牌自我保护趋势

上述电梯行业研究人员表示,维修收入占国外电梯品牌收入一半以上的原因是,一方面,国外用户普遍有服务付费意识,维修行业低成本恶意竞争较少;另一个重要原因是发达国家的电梯建设水平已经比较完善。在电梯制造商新业务增长乏力的情况下,拓展售后维修服务自然成为他们的发展之路。

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江南嘉杰年报还分析说,作为后周期行业的电梯,其新需求与房地产的繁荣密切相关。当中国房地产项目增速放缓时,国内新电梯市场也相应下滑,而电梯维修行业前景看好。

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"电梯制造商提供自我保险,这也是中国电梯行业的趋势."上述电梯行业研究人员表示,在这些龙头企业的努力下,电梯维修行业的格局将会发生变化。然而,大型电梯公司的维护成本很高,如何扭转物业管理单位的意识,使其愿意选择高质量、高成本的维护服务,是大型电梯公司面临的问题。

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此外,上述电梯行业研究人员也认为,当大型电梯品牌在维护行业发挥实力时,中小型维护企业并不是死胡同。大型电梯制造商很难实现自建维护网络的全球覆盖。许多维修企业分散分布,无法快速响应现场。然而,基于本地市场的中小型维修企业能够快速响应,只要服务质量不断提高,仍能取得更好的发展。

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