在线旅游再掀“红包大战” 烧钱抢用户哪家强

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价格战，烧钱抢占市场，似乎是互联网公司的专长。《国家商报》记者了解到，携程、途牛和桐城最近分别融资11亿美元、5亿美元和60亿元人民币。在获得大量融资后，“补贴”、“低价”和“嘉年华”正成为今夏在线旅游的关键词。

携程、途牛和桐城都在夏季旅游季推出了反现金红包的促销活动，这很简单也很粗鲁，但却很受用户欢迎。

在线旅游巨头很富有，但他们并不愚蠢。数据显示，中国在线旅游的市场渗透率只有10%左右，在二三线城市甚至更低。正是在这种背景下，在线旅游企业通过价格战和红包战来吸引用户是不可避免的。

旅游红包:与往年不同

根据《国家商报》最近的一项调查，在夏季旅游旺季，ota新一轮烧钱大战如期而至，携程、桐城和途牛等巨头也加入了红包大战，这实际上是背后的价格战。

事实上，自5月份以来，在线旅行社巨头们已经开始热身，并在夏季推出优惠活动，折扣和降价已经成为强大的手段。

携程。网站发起了一场名为“史上最大旅游红包”的战争，覆盖了2.5亿携程会员和潜在新用户，其中包括8亿携程应用下载用户。应用范围涵盖平台上所有旅行社和各种度假产品，包括国内游(含周边游)、出境游、游船、免费游、门票、一日游等。中国3000多家知名旅行社参加了此次活动。据《今日北京商报》报道，携程将在一个月左右的时间里向2.5亿会员发放红包，每人将获得2000元。

Tongcheng.com宣布将投资1亿元人民币用于邮轮业务的营销和用户体验的改善。与此同时，它还将发送1亿个红包，一个人将得到1000元。

Qunar.com推出了面值10亿元人民币的独家红包，用于50元、100元、200元和300元的周年庆典。

在体验了上述在线旅行社官方网站和应用后，记者发现，这种旅游红包可以直接作为预订产品时的现金折扣，使得网上预订旅游更加便宜。

此外，这一轮红包不同于往年。例如，桐城采用“多方共赢”的红包模式，不仅自己送红包，还邀请各个领域的合作伙伴送红包；携程的红包分销活动已经将银行、房地产、互联网、通信公司、线下大型商业集团等结合在一起。招商银行(报价600036，咨询)和万科集团都出现在合作名单上；图牛。com的商业模式是边看节目边网上下单，业内称之为t2o，旨在实现品牌和销售的双赢。

行业担忧:烧钱拉用户不一定是好事

根据易观国际智库发布的《2015年中国在线假日旅游市场专题研究报告》，2014年中国在线旅游市场(包括机票、酒店和假日旅游)交易规模快速增长，达到2798亿元，其中在线假日旅游市场交易规模达到332.6亿元，增长36.2%。携程、途牛和桐城位列前三，分别占31.1%和16.1%。

这场红包大战也是上述三家公司在获得巨额融资后加强市场渗透的最新行动。

携程网首席执行官梁建章最近在接受媒体采访时表示,“投资规模(价格战)并没有减少，现在一个月至少投资了几亿元。携程的利润曾经很高，但现在处于低利润状态，促销力度很大，这给利润带来了一定的压力。在在线旅行社行业的价格战中，每个人都为业绩烧钱，所以不可能一直这样烧钱。现在我从1元钱开始赚钱，我迫不及待地想从2元钱开始赔钱。收入与损失相似。这种表现更为常见，不是单一的公司。”

持有大量资金后，“土豪”开始抢夺用户的移动终端。据携程网披露的背景数据，参与携程网夏季促销的用户中，81.2%选择了移动终端预订旅游产品。

根据金榜咨询发布的最新报告，2014年中国旅行社市场的在线渗透率上升至13.1%，线下旅行社的市场份额每年下降4个百分点。

从数据的角度来看，在线旅行社巨头确实可以通过烧钱来吸引用户。然而，六人游首席执行官贾在接受《全国商报》采访时表示，对于旅行团等非标准化假日产品，补贴战可能导致服务质量下降，影响旅游服务产品的合理价格体系，并对旅游服务业产生负面影响，使许多消费者误以为去泰国应该是2999元。

“大多数公司亏损是为了先抓住用户，而且(认为)他们很快就会在未来贡献利润。事实上，一旦补贴没有了，被低价吸引的顾客很容易就跑了，赚钱就不那么容易了。一旦资本市场发现所谓的赔钱是不可靠的，从来没有盈利过，股价就会大幅下跌，公司会有更大的压力，所以会更多地考虑其他内容。毕竟，平台必须依靠服务来吸引客户。通过烧钱和赔钱来争夺市场，客户不一定是忠诚的，而是依靠烧钱来赢。这个位置不稳定。”梁建章说。