在线旅游“价格战”背后 10多家平台倒下

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在过去的四年里，随着旅游业的回暖，越来越多的运营商和资本涌入在线旅游市场。过去十年罕见的投融资措施现在就像每天都在发生的例行事件。甚至在线旅行社作为竞争对手也投资了股票。例如，携程和鳄龙已经成为“一家人”，携程同时投资了途牛和桐城，锦江部门投资了驴妈妈。

然而，在令人眼花缭乱的在线旅游业务升温的同时，似乎每个人都忽略了鲜花背后仍有大量的失败者，并非每一位在线旅行社都能笑到最后。

《中国商报》记者近日通过深入调查了解到，近年来耗资数亿元的网上旅游价格战已经将许多中小同行推向了死胡同，那些缺乏营销资金的自然被淘汰。与此同时，所谓的新在线旅行社也有一些症状，如模式的痛点和客户群太小。

据不完全市场统计，近年来，至少有10多个仅在4-5年前建立的旅游网站被关闭。这些网站有些曾经辉煌过，有些一直不为人知，有些在被收购后就消失了。

2~4年“生命的终结”

据公开信息显示，2011年或之后建立了大量的旅游网站，但在过去的四年中，已有十多个网站相继被关闭，包括绿富通、拒绝家园网、徒步旅游网、寻欢作乐网、周五旅游网、遛狗旅游网、哪家旅游网、果冻旅游网、中国好导游、征途求助网、一游出境网、步游网等。

对这些网站的仔细研究显示，这些网站大多建立于2011年至2013年之间，这意味着它们的“寿命”只有2至4年。

“在线旅游公司实际上已经经历了一个过程。大约从2000年开始，携程和鳄龙等“先锋”开始出现。当时，许多人不知道什么是网上预订，他们中的大多数人仍然依附于旅行社传统的传真通信方式。我记得携程的管理层去和酒店或旅行社谈合作，但他们不得不坐了几个小时的板凳！因为很多游客认为鼠标预订模式根本不可能。然而，携程、鳄龙、芒果等运营商的快速发展，不仅教育了市场，也使得在线旅游兴起。因此，你可以想象在接下来的几年里，在2004年和2010年之间，出现了大量不同的在线旅行社。更著名的有去哪儿、土牛、妈妈、桐城等。此时，在线旅行社进入了一个更加辉煌的时代。”金邦咨询首席分析师魏长仁指出。

然而，进入2011年后，ota市场不如以前，鳄龙的商业领域不断萎缩和亏损，芒果网很少说话，市场竞争越来越激烈。

然而，企业家的惰性依然存在，上述10家旅游网站在这个敏感的时刻进入市场，但不幸的是，他们在等待残酷的现实。

“价格战”下的受害者

在过去的两年里，为了争夺客户和应对市场竞争，ota一直在进行“价格战”。从一开始的小打小闹，到酒店经营者的促销，然后直接演变成在线旅游运营商自己的促销。仅仅折叠和发送优惠券是不够的。桐城甚至推出了1元的景区门票，而ota的补贴成本从数百万元飙升至数千万元，然后直接变成了数亿元。从去年开始，上亿元的价格战营销费用已经成为“基本资金”。财大气粗的携程每年都在“价格战”中投入超过10亿元，而驴妈妈和途牛则继续为“输血”提供资金，然后在“价格战”中花费数亿元。最近，刚刚收到万达注资的桐城，直接发出了1000亿元的红包促销。

“价格战”的高成本给途牛、鳄龙等运营商造成了巨大损失，也降低了携程一直盈利的利润。

“这些由百度、阿里巴巴、腾讯、万达等巨头支持的在线旅游公司将因价格战而亏损或大幅降低利润，因此其他缺乏资金基础的中小旅游网站将更加难以立足。”对于这些中小型旅游网站来说，如果他们不推广，他们将失去市场份额，并最终关闭。然而，如果他们在促销上投入资金，他们可能会更快倒闭，因为他们无法承担成本。价格战确实不健康，但现在几乎所有的运营商都不能骑虎难下。如果你不做促销，其他家庭会做，他们只能争取顾客。那么问题就来了。没有钱推广的中小型运营商被大型运营商挤出了市场。”一位曾担任鳄龙管理层多年的老兵透露。

携程的一位高管告诉记者，价格战必须继续打下去，这是一个“烧钱”的过程，最终是看谁有实力“烧钱”到底，在这个过程中，一批缺乏资金实力的中小同行将被淘汰。