【要闻】北京移动话费误差双倍返还 免费打印话费详单

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月4日，据北京日报报道，从现在开始，客户可以在北京移动营业所自主阅览和打印自己的电话费清单。 北京移动了，客户支付的费用发生收费误差的话，误差金额部分会返还两倍。

记者昨天试图查阅电话费清单并打印。 在北京移动东四十条营业所，通话费用明细表打印机旁边立着“话票简单打”的招牌。 记者在机器上输入了自己的手机号码，很快就收到了邮件。 从邮件中知道自己的临时查询密码，输入这个密码后，自己最近几个月的通话费用明细表就“一目了然”了。

但是，记者打印自己的通话费用明细表时，北京移动的负责人要从旁边注意，查询和打印通话费用明细表时，不要向别人泄露查询密码，不要偷看自己的通话记录。 据介绍，这项服务已经在北京移动的所有营业所举办，客户采用这项业务不收费。

另外，北京移动昨天宣布他们已经开始履行“话费误差，双倍返还”的承诺。 客户查询自己的通话费用清单后，发现通话费用有收费误差的话，在北京移动确认后，向客户补偿误差金额的两倍。 (周健森)