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网络金融是互联网和金融的完美结合,是一个新兴的行业和新事物。当p2p平台在互联网上从事金融业务时,如何利用互联网思维来发挥金融业的作用?在这个问题上,笔者采访了厚河财富(Houhe Fortune)首席执行官郭庆新。厚河财富是一个专注于汽车贷款业务、风险控制完善的p2p平台。这位80后首席执行官认为,打造粉丝经济、增强用户关系粘性是互联网思维的关键。以《后河财富》为例。在去年平台推出前的六个月内,厚河财富进行了公开测试,与用户互动,听取了各方面用户的体验意见,并在建立初期建立了种子用户群。这些用户的粉丝一路跟随《厚河财富》而来。这一群体对公司的认可不仅仅是产品,还有价值观、公司稳健的做事方式和快速的反馈与响应,以及坚持坚持快速敏捷的互联网思维特征。

后河财富CEO郭庆新:用互联网思维玩转金融

郭庆新表示,互联网金融的真正含义在于将金融业从高高的祭坛上拉下来为基层服务,结合互联网的技术和媒体特点,将提高透明度和用户参与度,降低中间环节的渠道成本,满足更多人的需求。更重要的是,互联网改变了以往传统金融机构与用户之间的单一交易关系,创造了扇形经济,并通过整合资源形成了一个闭环。

后河财富CEO郭庆新:用互联网思维玩转金融

“互联网可以使财富分配更具包容性,包容性金融也是我们传达的理念,我们希望注入幸福的概念。我们有自己的qq“河粉群”、微信群、论坛和帖子栏。我们的客户服务人员与用户互动,不仅谈论产品收入,还谈论各种其他话题,如房地产市场、股票、汽车,甚至情感问题。最重要的是真诚和透明,也就是对用户的真诚。我们的平台在020年一直在做各种各样的工作。与常规的网上活动相比,我们只是举行了一次场外投资者会议和交流会议,通过面对面的交流加深了我们与用户的理解和信任。网上贷款投资者仍然很少,甚至网上金融领域的员工也比网上贷款投资者多。我认为这仍然是一个有很多粥的局面,这个市场需要我们慢慢地充满信心地关心投资者群体,培育这些丝绸,让他们养成投资的习惯,形成一个广泛而庞大的群体。这是我们一直在做的事情。”郭庆新说道。

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