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2015年对移动支付来说注定是不平凡的一年,每天都有新的事情发生。几天前,梅赛德斯-奔驰首次在移动支付工具上预售汽车,这是一次前所未有的跨境尝试,反映了qq钱包的新思维:成为腾讯能力的输出窗口,在2.0时代竞争移动支付,并率先开放。

从BAT看移动支付大战 场景之后是交易入口还是社交?

移动支付战争2.0:场景之后?

场景是从用户的角度来看的。让用户绑定卡后花钱、打车、买票、零售、付账都属于场景的构建。2014年腾讯和阿里之间的移动支付大战,从出租车到红包再到便利店补贴,不过是一幕幕场景。百度钱包将在2015年加入,整个移动支付领域将继续战斗。

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一个逐渐的变化是,移动支付不再只是一场现场争论,而是一场全面的较量,具体体现在以下几点:

1.移动支付平台不仅关注用户的需求场景,更关注商家的需求。移动支付对于给钱和收款双方都非常重要,收款方的资源权重越来越高,这在一定程度上决定了场景的建立。这也是淘宝更注重卖家而不是买家的原因。

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2.除了关注商家和用户之间的交易,我们还关注相关的环节,如售前营销和售后服务。支付不能只停留在给钱和收钱的阶段,而是在更大的交易层面,形成一个封闭的循环。这是新一代移动支付和pos机的本质区别。后者只负责获取账单,并不构成产业链的闭环。

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3.形成生态,彻底解决产蛋和产蛋鸡的问题。如果移动支付只是昙花一现,很难形成持久的粘性和生命力。例如,出租车软件没有补贴后,司机和乘客就没有动力。有必要建立一个动态的、自我操作的系统,这个平台只负责制定规则,而不是花钱去推动它们。最后,移动支付战争必须建立自己的生态。就像支付宝在个人电脑上建立的买卖生态一样,产卵和产卵的问题必须通过生态来解决。

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移动支付2.0战争的前景:交易、进入还是社交?

2015年,qq钱包开始输出其功能,并走上了开放路线。微信支付、支付宝钱包和百度钱包也不甘示弱,它们都在为行业搭建舞台、开放和竞赛。然而,每个人都有不同的玩法和能力。

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阿里拥有以淘宝为核心的电子商务业务和以支付宝为核心的金融业务。它的生态更围绕淘宝,以卖家和买家为核心,以支付宝为服务窗口,这在一定程度上起到了支持和分流淘宝的作用。支付宝在“服务”方面整合最快,水、电等服务已经很好地整合。在政府部门和行政部门的配合下,阿里巴巴走得更快了。这也与它是一种旧的支付工具,并且具有先发优势有关。然而,支付宝在营销能力上没有社会能力,所以很难给商家提供低成本的流量。阿里的支付竞争力仍然围绕着交易本身。

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百度钱包起步较晚,已经进入第一阵营。在过去的一年中,票务部门被紧紧抓住,据说其市场份额已经达到50%。2015年,百度投资了许多“情景业务”,如优步、一智、51汽车、日常用车等。最近,有传言说它要做电子商务,它的潜力不可低估。百度必须付款。对于商家来说,支付之外的核心能力是流量,而百度是pc端的流量门户,这对于商家来说是不言而喻的。在手机方面,有地图等服务。当地的生活和旅游依赖于地图的入口,这是百度参与支付2.0战争的基础。

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如上所述,Qq钱包和微信支付在过去已经建立了场景,并投资了大量“场景式”业务,包括在线和离线业务。现在他们正在打便利店补贴战,他们还在做卡绑定和场景。就支付生态而言,其最大的吸引力可能是用户基础和社会关系,这是移动端商家首选的营销和推广位置。支付宝和淘宝用户不是高频用户,没有社会关系,微博很尴尬;百度钱包虽然频率高,但缺乏账户系统,其社会关系是贴出的,但与支付无关。不难理解为什么马云一开始如此渴望社会化,百度最近关闭了空的单点突破贴吧以加强社会化。为了形成资金流,移动支付生态必须首先有人流。这就是qq钱包和微信支付的优势。社交互动和交通可以通过它们来吸引企业。

从BAT看移动支付大战 场景之后是交易入口还是社交?

交易、进入和社会潜力是英美烟草进行移动支付的基本逻辑,很难说谁是最重要的。2015年,移动支付大战进入2.0时代,英美烟草在三支武装力量之间的混战中展开了战斗,从场景到开场,从补贴到烧钱到跨境营销。移动支付正被他们迅速普及和成熟,人们的钱包离被淘汰的日子越来越近。

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