女白领网购轻信退款电话 莫名背上5万信用卡账单

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女性白领莫名其妙地携带5万张信用卡账单

网上买书后，我接到了“客服人员”的退款电话，并按照提示进行了处理。我没有收到“退款”，而是带了一张5万元的信用卡账单。昨天，住在光谷的方女士向本报报道了自己被骗的经历。

方女士介绍说，她在5月20日晚上订购了一批关于的书籍。第二天中午，她接到一个电话，对方自称是当当客服，说方女士在当当网上付款时，系统正在升级，付款被冻结。现在她将获得退款，货到付款也没问题，她将被要求添加她的qq。

添加qq后，对方向方女士发送了订单信息和退款链接。方女士发现这确实是她的购书订单，于是她点击链接，提示输入当当用户名和密码，然后登录。在下一个界面选择退款银行，因为方女士是用信用卡支付的。她输入信用卡号、查询密码、到期日期和卡的最后三位数字，然后确认进入界面。对方称该信用卡与方女士的一张储蓄卡有关联，退款将返还给储蓄卡。

这时，一个授权码出现在页面上，方女士一直未能获得它。“客服人员”让她直接输入储蓄卡的取款密码。直到那时，方女士才意识到有些不对劲。

“客服人员”马上对另一位女士说:“我怎么能骗你呢？你心里知道你的卡里是否有钱。”方女士的储蓄卡里真的没有钱。这时，“客服”电话一直占线，然后另一个人说因为方女士刚才没有确认，他为客户支付的款项被误记入方女士的储蓄卡，使得方女士转账很快。

当方女士登录网上银行时，她发现自己的储蓄卡账户多了5万元现金。这时，“客服”不停地打电话催方女士还贷。方女士心烦意乱，在客服给出的链接地址输入取款密码，立即从储蓄卡上转账49，800元。

放下电话后，方女士意识到自己可能是个骗子，于是登录了网上银行，发现自己的信用卡有一张额外的5万元的12期现金分期付款单。储蓄卡上额外的50，000元最初是从信用卡转来的。

“我的信用卡额度只有25000元，而且我还设定了一个消费限额。我怎么会被一个骗子调到5万元呢？”方女士很迷惑。

武汉晚报记者了解到，这是一家银行推出的信用卡现金分期付款业务，也称为现金取款业务。一般来说，申请是由信用卡持有者提出的。根据申请人的信用状况，银行将持卡人的信用卡额度转换为现金，并转到指定的借记卡。金额从5万元到30万元不等，与持卡人的信用卡额度无关。这意味着，无论一个公民手中的信用卡额度是5000元还是10000元，只要他申请现金分期付款业务，他就可以获得50000元到300000元不等的现金分期付款。

如果你申请现金分期付款，你必须承担一定的费用。按0.75%的分期付款率计算，5万元分12期，费用为4500元。

记者发现，类似的网上购物退款欺诈案件并不少见。网络安全专家也提醒你千万不要点击未知的非官方网站链接，并妥善保管好你的个人账号和密码。

目前，方女士已向光谷毛店派出所报案。