“羊毛出在狗身上”互联网家装成O2O新风口？

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在完全免费的在线平台上选择工头，然后通过手机上的特殊装修应用或微信联系工头，随时通过图片了解进度和装修效果。

这种典型的o2o(onlinetooffline)场景已经被电子商务和房地产领域的资本敏锐地捕捉到了。他们的目标是以免费使用和相对较低的装修价格吸引尽可能多的工头和装修客户，然后让这个新"窗口"飞起来。

装修的退役

今年年初，在北京一家外企工作的于敏(化名)和她的新婚丈夫在北京南三环买了一套两居室的二手房。现在他们正在装修，所以与工头和装修工人的争斗成了她工作之外的主要任务:墙砖连接是否做得好，水电改造的管道是否使用指定的品牌，空的心墙是否是免费建造的。

几天前，另一个人正在装修。他安装了一栋旧房子。他还通过亲戚的介绍找到了一个工头。幸运的是，他遇到了一个负责任的工头，他说服工头加入他自己的“平台”。此人是乐居控股有限公司(以下简称“乐居”)ceo何，此平台是乐居家装事业部互联网产品的“领班”。

5月18日，何告诉《中国商报》等媒体记者，“工头争夺战”平台已经进入全国50个城市，拥有1万多名合同工头。他的计划是在2015年达到100个城市，并在3万亿至4万亿元的家装市场和传统渠道中抢占客户。

虽然叫做“抢工头”，但实际上，不仅不需要抢，装修业主也可以免费选择不同星级的工头。申请步骤如下:乐居提供工头与装修业主直接联系的互联网平台，选择工头加入自己的审核机制，进行培训，然后在互联网上展示各自的经历、籍贯、完成情况和用户评价，还可以显示星级和服务时间。水平越高，报价越高。业主在多个工长和多个装修方案中做出选择后，将与工长和平台签订三方协议。在装修过程中，平台负责监督装修付款、工程进度和质量。工头和业主可以通过app手机软件实时沟通。装修完成后，平台参与验收，对项目实施五年保修。

乐居的工头装修平台于今年1月20日正式推出，作为新房和二手房业务的补充，与二手房一起成为获得增值的新途径。这种模式解决了家居装修领域的什么难题？“抢工头”平台总经理张远认为，首先，业主可以通过app直接监督和选择材料，节省了时间和成本，可以直接与工头沟通。对福尔曼来说，游击战已经结束，营销成本已经降低。

许多互联网家装网站以“实时监管”和“第三方监管”为卖点。乐居的做法是，每位顾客将装修款的30%交给工头平台监督。如果消费者和工头之间有争议，平台将介入。

羊毛在狗身上

关注家装行业的这些“痛点”,爱空建科技(北京)有限公司的创始人兼首席执行官Alice Chan

他曾经分析过媒体。对于用户来说，装修是最麻烦的事情。一方面，他们需要学习很多装饰知识。另一方面，装修公司和设计师经常欺骗用户，业主需要花很多时间监督工人。事情，一方面需要学习大量的装修知识，另一方面，装修公司和设计师经常欺骗用户，业主需要花费大量的时间来监督。

从传统家装行业转型后，陈炜和他的新团队提出了“从毛坯房到精装房20天，699元/平方米”的宣传口号，他们都是用自己的工人，主要为北京服务。一块石头激起了成千上万的波浪。面对疑问，陈炜解释说，这种定价的逻辑是用当前成本来定价，用未来规模来赚钱，并始终保持10%的毛利。在他看来，规模越大,“爱空房”的成本就越低。

但在实现规模之前，利润似乎是下一阶段的故事。

何余音坦言，该平台的产品技术团队有数百人，技术非常昂贵，还有服务器，离线活动的成本也不是一笔小开支。

何余音说，到目前为止，“抢工头”还没有考虑利润，它仍然是一个纯粹的投资阶段。在他看来，当工头和业主的数量足够高时，平台可以通过增值服务赚取利润，比如结合乐居现有的建材电子商务。他把这种C2C2B(消费者对消费者的业务)模式称为“羊毛在狗身上”，即先在工头和业主之间建立一个自由的平台，然后业主可以聚集更多的人来购买商品或推荐企业和商家落户，从而充分发挥客户资源的能力。