支付宝发布2013年度账单 移动支付用户猛增5倍

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朱健:事实上，那个账单不仅包括消费，还包括用户在线转账的所有费用，包括在线支付和信用卡还款。它实际上反映了一年内用户在互联网上的资金流动情况。余额宝推出后，实际上除了消费支出，收入的一大环节已经加到了我们的年度账单上。

从地区来看，2013年在线消费呈现“东部飙升、中西部上升”的格局，支付宝的前五位在线消费金额分别是广东、浙江、北京、上海和江苏。值得注意的是，中西部省份的增长速度远远高于东部沿海地区，人均支出更为豪迈。

以广州为例，支付宝用户的人均在线消费为16828元，在中国仅排在第18位，而上海、北京和深圳分别排在第4、6和9位。安徽省黄山市排名第一，人均支出超过4.8万元。

根据支付宝今年对该县网上支出账单的统计，一线城市的网上购物者正被许多来自三、四线城市的小伙伴杀死。记者采访了该县的一位用户于女士，她在2013年花了2万多元在支付宝上。尤其是在购物时，她经常要花上几十美元和几百美元。当时，她什么也没感觉到，但她相当惊讶地在年底计算了总账。

于女士:2013年，我花了23000多元。我自己也非常非常震惊，因为我没有多想我在淘宝上到底花了多少钱。我甚至不认为我能省下这笔钱。有更多的供应，另一个是衣服，吃起来很贵。我以前从来没有在网上买过外国水果。今年，我将从四川购买猕猴桃，从世界各地购买水果和特产。这是我目前开支中相对较大的一部分。今年，我比去年多花了大约6000元。我肯定想控制这个数量，并再次降低。然而，在实际操作过程中实际上很难实现，尤其是当你有这种购物欲望的时候，你会觉得没有那么多，我不可能奖励自己。然后，如果你为自己付出太多，年底会有一个悲伤的局面。

与个人电脑支付相比，移动支付，尤其是支付宝钱包，在2013年发展迅速。支付宝公关部负责人朱健表示，支付宝钱包用户数量全年增长超过500%，通过支付宝钱包转账、支付和手机充值的数量也在增加。手机支付是大势所趋，其在整个支付中的比重将会不断增加。

朱健:目前，手机是每个人都可以随时随地离开的终端，所以可以理解为人们眼睛和手的延伸，所以它的比例在未来会越来越高。因此，根据我们的数据，2013年我们的用户数量增加了500%以上，其中钱包转账基数增加了33倍。事实上，在手机上转移将比pb和经验，加上方便多了。你可以随时随地操作它，然后它会在步骤上更加简化。你可以添加声音和情感元素，这在电脑上是无法实现的。消费增加了13倍，还款增加了16倍。使用我们钱包进行手机支付的用户占了我们所有手机支付用户的80%，所以钱包的普及率现在已经达到了很高的水平。

智能手机的快速发展推动了移动支付的普及。吃饭、睡觉、起床、骑车甚至坐在马桶上时，都可以检查手机。移动支付的便利使许多人能够随时随地找到一种“失去家人”的新方式。消费者俞女士告诉记者，她使用支付宝的90%都是通过手机支付的，半夜躺在床上的时候，她没有忘记拿出手机下订单。

于女士:我是一个多面手。我基本上是用手机支付的。一方面，是因为我工作的电脑和家里的电脑上网速度慢，但是这个手机太方便了，你知道吗？花几分钟钱，有时半夜醒来，你发微博，然后去淘宝。如果你不小心，你会付帐的。我应该在手机上支付90%以上。它是绑定到你的信用卡上的，这是一笔小额款项，不会有额度问题。在你绑定了信用卡后，你可以直接点击密码进行小额支付，然后支付货款，给你发短信没有痛苦和瘙痒。

在支付宝2013年的年度账单中，余额宝的财务管理必须提及。通过支付宝等在线支付平台，你不仅可以花钱，还可以赚钱。数据显示，截至2013年12月31日，余额宝的客户数量达到4303万，平均每户持有量为4307元，用户累计收入为17.9亿元。

据统计，余额宝用户平均年龄只有28岁，其中23岁用户数量最多，达到205万，50岁以上用户仅占2.3%。支付宝公共关系部主管朱健表示，余额宝发展迅速。在主要省份中，浙江人对财务管理的需求最大，全国最高购买量达到553.5亿元，江苏和山东分别位居第二和第三。人均投资额排名前三位的是上海、浙江和江苏，其中上海用户的人均资产净值达到10563元。

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