网络交易管理办法公布 网购商品7日内可无理由退换

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个体卖家不会被强迫拍照，但他们必须有真实身份

《网上交易管理办法》规定了网上商店经营者的资格，要求从事网上商品交易和服务的经营者申请工商登记，并在网站主页的显著位置公布营业执照上公布的信息或电子链接标志。

但是，对于从事网上商品交易的自然人，即个体网店卖家，该方法不要求强制注册，而是要求个体卖家通过第三方交易平台进行交易，并且必须提交真实的身份信息，如姓名、地址、有效身份证明和有效联系方式等。同时，第三方交易平台的经营者还应对平台上的经营者进行审核登记，包括不具备工商登记条件的自然人，建立登记档案，并定期进行核实和更新，发放证明个人身份信息真实性和合法性的标志。

微博宣传产品需要如实披露

去年，通过修订后的新《消费者权益法》，网上购物、邮购等异地购物的消费者首次获得了“后悔权”，他们可以在7天内毫无理由地退货。《网上交易管理办法》也将“7日内无理由退货”写入该办法，要求网上商品经营者销售商品，消费者有权在收到商品之日起7日内退货，无需说明原因，但鲜活易腐商品和定制商品等四类商品除外。

同时，网店卖家应保证商品或服务的完整性，“不得无理分割和出售商品或服务”，不得单独确定最低消费标准或收取不合理的费用。

为网上购物交易提供信用评估服务的服务经营者应当通过合法渠道收集信用信息，不得随意调整用户的信用等级或相关信息，不得将收集的信用信息用于任何非法目的。

特别是，那些通过博客、微博和其他在线社交媒体宣传和评论商品或服务并获得报酬的人，应该如实披露其性质。

未经消费者同意或者请求，或者消费者明确拒绝，网络商品经营者不得向其发送商业电子信息。
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