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“双11”在同一天发送了216万次快递,在全国排名第九
据东莞市邮政局统计,“双11”当天,东莞市邮政快递企业日业务量总计1168万件,其中收发数据分别为438万件和216万件。根据国家邮政局的监测数据,东莞每天的“双11”投递量在全国排名第九。
为了保证旺季服务的顺利进行,市邮政局派出了一个监督小组到企业进行安全生产监督检查。此外,由于一些带有预留单位地址的快递邮件在周末没有签收,市邮政局预测东莞将在今天(11月14日)迎来投递高峰。
市邮政局提醒,由于“双11”期间电子商务的集中推广,快递量短期内大幅增加,服务压力较大,快递时限可能会部分延长。要求消费者及时关注邮政管理部门和快递企业网站上的相关提示信息,了解可能出现的快递延误。
此外,市邮政局提醒公众安全运送货物,不得使用邮件或快递邮件运送违禁品。公民送货时,应准确填写邮件和快递运单信息,建议选择贵重物品的保险价格,并将邮件和快递运单作为服务纠纷和索赔的重要凭证。
如果公民在邮政和快递服务质量方面遇到问题,他们可以先向相关企业投诉。如果投诉在7天内没有得到答复,或者企业对处理和答复不满意,或者企业投诉渠道不畅通,投诉不被受理,可以拨打全省邮政行业统一投诉电话020-12305,或者登录国家邮政局投诉网站:sswz.spb.gov。或注意国家邮政局邮政消费者投诉受理中心的公开号码“邮政消费者投诉”(编号:yz12305),邮政消费者投诉受理中心将自受理之日起30日内答复消费者。
标题:东莞交货高峰今天到达。“双11”同一天发送了216万封特快专递邮件
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