东莞救护车每月“徒劳”运行2000多次，甚至与120对夫妇打架。

本篇文章2520字，读完约6分钟

“我们遇到过夫妻吵架和玩120，我们也因为宠物疾病收到了120。这些情况不应该玩120。”昨日，东莞120指挥中心相关负责人表示，目前每月有120人接到2000多个无效电话，占120人出车的近30%。

这些残疾汽车没有计算那些非急性疾病，而是拨打了120。市人民医院急诊科主任刘洁安说，他们经常为感冒、发烧和头痛的儿童接受120次治疗，为醉酒的儿童接受120次治疗。这些不算。如果你需要院前急救，你不应该占用急救资源。“120号一般在附近下车。如果我们下了车，那些真正需要急救的车祸、外伤和心脑血管疾病患者的家属只能拨打120。

120指挥中心相关负责人呼吁公众，如果他们因非急性疾病或事故受伤，不要占用120急救资源。

120辆无效车占近30%,经常去现场找不到人

据该市120指挥中心的相关负责人介绍，目前该市有100辆紧急救护车可以出动，分布在各医院。一般来说，120指挥中心在接到警报后，会根据紧急程度、地区划分的原则，满足专业需求，并考虑患者的意愿。向医院发送一份“订单”，医院通常在3分钟内将车开到现场；到达现场后，司机将向中心报告患者的情况和抢救情况，返回医院后，向中心报告患者的最终抢救情况和患者的下落。

根据最近三个月的数据统计，该市120指挥中心发现，每月有6万多个有效电话拨打120，其中约9000个电话需要调度，但30% 空离开车后返回。

120指挥中心解释了为什么会有无效驾驶，主要是因为病人拒绝返回医院，病人的家人归还了车，车交给了人等等。其中大部分是因为警察不知道病人的真实情况，或者病人因轻伤不需要住院治疗，有些人报了假警或者被其他医院接走。

“有时当我们的救护车到达现场时，病人的症状就减轻了，而且没有必要去医院，或者我已经打车去医院看病了。有时我在现场找不到任何人。”东莞人民医院急诊部主任刘洁安说，有些人认为救护车是免费的，但实际上它们需要收费。

市人民医院急诊科医生魏晓林和护士何在市人民医院急诊科工作多年。根据每周八次的平均旅行次数，他们已经旅行了5000多次。有很多情况下，当空汽车返回。通常，他们跟随120辆救护车到达病人的报警位置，但是救护车在附近转了几圈，但是他们没有发现病人的身影。他们给警察打了电话，但发现电话没人接。等了一会儿后，他们

魏晓林说，当120辆救护车到达时，一些患者可能出现轻微症状，自行离开，而一些患者则乘坐出租车前往医院。还有一些是因为路人看到病人时觉得他们需要120英镑，但事实上，病人不需要120英镑的急救费就自己离开了，医务人员到了那里也找不到事故现场或病人。

120指挥中心的相关负责人表示，也有一些虚假报警或故意骚扰的电话。

感冒发烧，夫妻吵架也叫120？在许多情况下，不需要急救资源

近30%的无效呼出电话不包括在非紧急情况下拨打120的人。

市人民医院急诊部主任刘洁安在本月16日会见了一位医生。“一对夫妇在医院附近的河边吵架了。丈夫说他会跳进河里，他的妻子打了110，并发送了我们的120和119火警电话。最终，这个家庭纠纷得到了解决。”

120指挥中心相关负责人表示，除了夫妻吵架等家庭纠纷外，120还因宠物疾病接到报警事件。

120指挥中心相关负责人刘洁安表示，类似上述的极端警情案例较少，更多的是非急性疾病或普通感冒、发热等事故。“孩子们有普通感冒、发烧、头痛，还有120个喝醉的医生。这些病例不需要院前急救，也不应占用急救资源。”

“120号一般在附近下车。如果我们下车，当车祸、外伤和心脑血管疾病的家庭成员中真正需要急救的人达到120人时，他们只能走出医院很远，这可能会延误真正需要急救的病人的及时治疗。”刘洁安表示，如果不包括儿科，市人民医院急诊科的日门诊量约为300-400人次。急诊医生分三班工作，每天的工作量都很大。如果一名医生离开汽车，其他医生将不得不承受更多的救援压力。非紧急驾驶甚至无效驾驶不仅会浪费急救资源，还会影响正常的医疗秩序，延误危重患者的生命抢救黄金时间。

提醒

1.我应该拨打120的常见情况是什么？

目前，在120指挥中心接受的急救情况中，各类伤害和中毒最多，占近一半，其次是需要急救的症状和体征，如神经系统疾病、心脑血管疾病、消化系统疾病等。

那么，我们需要在哪些常见情况下拨打120？120指挥中心和应急司司长说，大规模的事故，如交通事故，爆炸和山体滑坡，或个人急性疾病等。，应直接拨打120求助，如在事故中出现严重外伤和骨折，老年人患有心脑血管疾病，突然晕厥和呼吸困难。

2.拨打120时我应该说什么？

拨打120后的重点是什么？120指挥中心相关负责人应向工作人员解释事件地址、事故现场或患者姓名、性别、年龄、症状、疾病特征和既往病史。

3.什么情况下不应该拨打120？

120指挥中心相关负责人表示，120不应用于任何非院前急救情况，如转院、出具死亡证明(社区处理)、普通发热、感冒、牙痛、便秘等非急诊疾病。

平时，很多人把120误认为咨询电话，询问一些医院或医生，占用了120急救资源，120电话主要用于院前急救。

与此同时，许多市民错误地认为拨打120是直接打给当地城镇街道医院的电话，实际上该电话已被城市120指挥中心接受，最近的医院被派遣下车。有些人错误地认为救护车不收费，但他们实际上需要收费。有些人认为救护车可以把病人转移到其他省份，等等。，其中涉及转运病人，所以他们应该与有关医院沟通，而不是拨打120。

需要

120急救资源有限。不要在非急救情况下占用它们

目前，120应急资源非常稀缺和宝贵。据120指挥中心统计，每月有近10万部电话，其中有效电话6万多部，需要出动紧急救护车9000多辆。目前，全市有100辆紧急救护车可以出动。如果每天的平均出行次数是根据300次出行来计算的，那么每辆车必须外出至少3次。

东莞120指挥中心相关负责人及医院急诊科医护人员上诉称120的进线有限。如果假警察和骚扰电话都占线，那些真的需要拨打120的人就进不去了。如果他们在非紧急情况下拨打120从车里出来，真正需要急救的病人可能得不到最快的治疗。我希望大家不要在非紧急情况下占用120个急救资源。