东莞泰信医院试运营4个月记者体验“桌面服务”

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经过四个多月的试水，东莞泰信医院于上周五揭牌，这也是广东省首家按甲级规模建设的大型台资医院。目前，我院已引进七名台湾医生，主要是外科、耳鼻喉科和中医。医院负责人坦率地说，在试运行期间，病人数量很少，一辆顶级宝马的成本应该每天都投入到医院的运行中。"但医院管理层强调，门诊不应在初期阶段就受到关注."。

七名台湾医生坐在大厅里问问题

今年7月以来，东莞泰信医院开始试运行，主要为妇女儿童开设贵宾门诊和内、外门诊。该医院管理中心主任黄良荣坦言，“在试运行初期，门诊病人数量相对较少。在过去的两个月里，门诊病人的数量逐渐增加，每天超过100人。”

南方记者了解到，医院的四个病房(内、外、妇幼)、耳鼻喉科、中医、急诊科等部门已经全面运转。在试运行期间，泰新医院引进了7名台湾医生，主要集中在外科、耳鼻喉科和中医。黄良荣表示，台湾医生将为贵宾门诊和普通门诊提供服务。目前，医院里的医生主要是通过社会招聘引进的，大多是内地医生。“大陆医生的医疗水平并不比台湾差。关键是医疗服务的方法和理念不同。在试运行期间，我们多次培训医生。”

黄良荣表示，在试运行期间，泰新医院已成为社会保障定点医院，东莞市民可以使用社会保障卡就医。台湾商人到泰信医院就医，可以在医院的帮助下，由台湾医疗保险系统报销。

将有一个月中心，母亲可以在医院做水疗

除普通门诊外，泰新医院还设立了国际医疗中心作为医院的贵宾门诊。黄良荣表示，医疗中心由台湾医生和mainland China副主任医师组成，提供一站式医疗和体检服务，每个患者都可以享受一对一的医疗服务。南方记者在贵宾室看到，挂号和交费一般都是100元。

“未来，泰新医院将走差异化发展道路，引进台湾精细化的医院管理理念。”泰新医院院长许宏基介绍，该院将在综合医院发展的基础上，重点发展心血管内科、神经内科、妇产科和普通外科(微创技术)。例如，他说，例如，产科将在两种模式下运作，一是提供普通产科医疗项目和服务，根据东莞的社会保障制度；另一种引入台湾的高端模式是增设产房中心，提供一站式服务:为新妈妈提供舒适的环境，如单身病房、安排管家和产房、在医院提供医疗、护理、膳食调整甚至减肥和水疗服务，孕妇甚至可以在分娩后坐在医院。目前，该项目仍在规划中，将与台湾高端子曰中心进行沟通。

记者经历

除了他们的家人，病人不得入内

●内地医院

一个诊所经常会有几个病人排队等候，关门很难

●泰信医院

当病人去看医生时，除了他的家人，没有人可以进入诊所

11月14日下午，《南方记者》现场体验了“桌面医疗服务”。由于咳嗽和喉咙痛，记者向呼吸内科登记。在护士的带领下，我来到了普通内科病房，并在病房入口处设立了一个护士站。在测量了血压和耳温后，护士带着记者走进了呼吸诊所，然后关上了诊所的门。

这时，一个陪同人员闯了进来，接待医生的医生刘志刚医生立即问道:“是病人的家人吗？”在得到肯定的回答后，他解释道，“我们非常重视这里病人的隐私。当病人去诊所时，除了他们的家人，不能有其他人。当轮到病人看病时，我们的护士不会叫病人的名字，而是叫医生的号码。”

刘志刚医生坦率地说，“事实上，东莞的大多数医院也提倡这种做法，但很难做到。这通常是一个诊所，会涌进几个病人等待，更不用说关门了。”泰信医院的工作人员也强调，每家诊所都会有一名随诊护士关门。“一方面，当医生和病人独处时，要做好工作，避免一些纠纷。”

医疗费用检查“一站式”服务

●内地医院

我经常在楼上楼下走来走去，看医生要花半天时间，但实际上看医生只需要几分钟

●泰信医院

去看医生、收费和检查，病人可以在一个病房里解决

刘志刚医生开始询问症状，并用听诊器检查。“扁桃体发炎了。应该是抵抗力降低，细菌被感染了。通常需要一些抗生素才能好转。不过，我会先跟你试试一些中成药。”他给记者开了九包小柴胡颗粒，为期三天。看完医生后，记者来到病房旁边的收费亭进行结算，结算一站完成。“从出诊、收费，到一些小检查，如抽血、测量血压等。，病人将来可以在一个病房里解决”黄良荣介绍说，一站式流程可以避免病人在医院的各个环节浪费时间，尽量把病人的时间留给医生和医生。

“现在我去医院看病。我经常上楼下楼。看一场病需要半天时间，但事实上看医生只需要几分钟。”一位市民说，“一站式”服务确实可以节省很多东西。南方记者了解到，目前我国“三长一短”(即挂号、候诊、收费时间长、就诊时间短)的问题一直受到患者的批评，其中一个重要因素就是医疗过程不顺畅、不合理。

《南方都市报》从医疗结算收据上看到，本次治疗总费用为15元:挂号费1元，副主任医师会诊费6元，药费8元。黄良荣介绍，泰信医院的挂号费和交费与东莞医院一致。

只有一个输液室，医生提倡少输液

●内地医院

生病后，他经常接受输液治疗，许多医院的输液室经常人满为患

●泰信医院

只有一个输液室，医生被要求“能吃药就不要打针，能打针就不要输液”

对公众来说，病后输液治疗似乎很平常，许多医院的输液室经常人满为患。南方记者在泰信医院看到，医院只有一个输液室，由门诊和急诊共用。房间里只有6张输液床和37把输液椅。与东莞的许多医院相比，规模明显缩小了几倍。

“事实上，许多疾病不需要输液，输液是有风险的，不必要的输液会导致过度的医疗，导致医疗费用的增加。”许宏基说，世界上最多的水(即输液)是在中国，在大型医院的仓储是可怕的。"事实上，台湾在大约30年前是这样的，但现在非常罕见."

许宏基认为，原因是，一方面，患者早已养成了医疗习惯，认为他们必须挂水才能治愈疾病。此外，医生可以通过吊水赚钱。这是规定经济效益的一个重要因素。“我们希望通过一些措施，我们可以慢慢改变这种不良的诊疗行为和医疗习惯。例如，我们严格要求医生不打针吃药。如果他们能注射，他们就不会注射。我们的输液室很小。”新闻背景

泰新医院从规划到开业历时12年

东莞台商协会会长翟锁岭表示，从2002年台湾商务医院的最初规划到最终开业，历时12年。

翟索林说，在建立医院的过程中遇到的最困难的问题是国内的法律法规。外资医院、台湾医生在大陆行医等等，都好像通过了考试，最后尘埃落定。

许宏基还透露，从土地证到行医执照，医院前后已经出具了70多份证明。6月23日，泰新医院正式收到卫生部颁发的《医疗机构执业许可证》。

投资7.2亿元，预计三年后盈利

泰信医院是台商继东莞台商子弟学校和台湾建筑后投资兴建的台资医院。154名台商创办了泰信医院。

郭善辉，董事长，台湾企业协会主席，亚洲最大的家具制造商。徐灵，副主任，东莞许继糖果有限公司董事长。

许宏基介绍，前期总投资达到7.2亿元，预计前期总投资将达到10亿元。三年后，医院将正式盈利。

如何到达东莞泰信医院？

医院地址:广东省东莞市东城区环城路牛山

泰新医院筹备处[东莞市第一中学北门对面，东城站(万昌站)旁边]

邮政编码:523128

传真:0769-38828666

电话:0769-38873111

公交路线:乘坐4号线k2.23、31号线、37号线、40号线、80号线、88号线、91号线，在东城站(万昌站)下车，步行500米至东莞市泰信医院。或者坐C2路55号到莞城一中，步行400米到东莞泰信医院。

东莞泰信医院于4月15日投入试运行或纳入东莞医疗保险体系

东莞泰信医院将尝试在明年4月开业，提倡低利润

泰新医院引入桌面医疗服务和公共服务来实现平价