越是“家常”的内容，越是有人喜欢透露东莞政府的微信

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东莞有近100家单位开设了官方办事处，只有20家特别活跃

其中，“东莞交警”粉丝人数已超过32万，“东莞特检”至今未发信息

内容越“家常”，人们越喜欢

为什么政府事务忽冷忽热？

“我每天出门前都会刷一遍，看看当天的天气和路况。”“伊万·尼安”，程楠的一名全职卡车司机，以一种时尚的方式在日常工作中使用政府事务。他说有了这些信息，很多麻烦都省了。

截至昨日17: 00，“东莞交警”以328，234名粉丝成为东莞政务平台的领军人物。

2013年7月1日，东莞交警上线，拉开了东莞政务建设的帷幕。今天，包括市局镇街在内的近100个单位都开设了办公场所，其中20多个政务特别活跃，包括东莞市气象局、东莞市社会保障局、东莞市边防检查局、东莞市旅游局、东莞市人力资源局、东莞市水务局、万向华凯和东莞市第一人民法院。

通过这个平台，市民不仅可以获得最新的信息和政策，还可以处理具体事务，成为日常生活中的好帮手，这也成为一些政府粉丝激增的原因。

昨天，东莞交警相关工作人员也透露，未来将增加交通罚款支付的基本功能，违法处理功能将升级，增加我自己的车和实名认证等模块，不计分。

在“东莞交警”的工作人员眼里，窗口能做的一切都可以尽可能在平台上完成。一些政府管理人员直言不讳地说，“送一个单位似乎是小事，但对公众来说却是大事。”

扫描“路况”和“天气”是最受欢迎的

东莞政务不像微博那样遍地开花，但作为东莞政务的先行者，“东莞交警”以其独特的活动性和实用性成为人们日常生活中的“好心肠”。

通过搜索东莞政务平台，不难发现积极的政务公开是有规律可循的。例如，“东莞天气”自2013年7月16日推出以来，每天的必修课就是发布天气预报。不管是晴天还是雨天，市民都可以通过刷牙“提前知道”。“东莞交警”已经在线一年多了。尽管不是每天都有新闻发布，但重要的政策和新闻从未被错过。例如，取消“红灯可以右转”的标志和六年免检的新政策是平台上的热门话题，两条信息的阅读量都超过了10万。当然，也有官方平台，如“万向华凯”和“东莞特检”，至今没有新闻记录。

在东莞政务平台上，除了推送信息外，还有三个活跃的功能菜单:政务信息、网上查询和便捷指南。例如，“东莞交警”设置了三个功能:业务处理、道路信息和便利指南，其中业务处理是市民使用最多的，而对于旅游车主来说，“东莞交警”的“道路信息”和“东莞天气”的“预报预警”是最受欢迎的内容。

从内容的语言来看，因为是政府事务，官方的措辞比商人的措辞更为严谨。有管理人员直言不讳地说:“政务不善于卖孟，卖孟也不方便。”“东莞交警”、“东莞天气”、“东莞社保”、“东莞市第一人民法院”等20余件政务公开工作进展顺利。“亲”这个词可能是最常用的严肃和谨慎的措辞。

然而，“东莞天气”基本上不回应公众，但是一些学生在“东莞天气”时会告诉他们的同学，“出门记得带伞”。

活跃人士兼职点击政务

虽然很多单位都设置了行政人员，但东莞的政务人员都是兼职的。

昨日，东莞交警相关负责人透露，“东莞交警”在线路上运行稳定，并安排两名男同性恋负责不过，负责人坦率地说，“这两名员工还负责其他系统项目，他们不是全职员工。”即使在发展阶段，东莞交警也投入了四个技术骨干，但他们都不是专职人员。“东莞天气”平台的日常运行和维护也由值班人员负责。“第一，准备不足以安排专职人员；第二，政府事务没有具体规定，不可能设立独立的职位。”

由东莞交警技术人员自主设计和运营的“东莞交警”平台，可以成为东莞政务平台的“骏马”，东莞交警支队队长张是灵魂。为了经营东莞交警平台，张曾经专门打听过交警系统中35岁以下民警的简历。“对于在路上巡逻的警察来说，如果专业是计算机，它将被转移到负责官方相关事务的机构，以便人们能够尽最大努力。”

通过对“东莞社保”、“东莞人力资源”、“东莞市第一人民法院”等日常政务管理人员的整合，可以看出“懂电脑、思维活跃、开朗、阳光、年轻、充满活力”已经成为东莞政府管理人员的“标准”。

昨天，东莞行政管理人员阿彪告诉记者，“该单位的最高领导人决定运作，日常管理人员都被要求点名参与。”阿比奥坦率地说，“管理员不会增加他们的工资，但是要吸引粉丝、推动内容和改进功能需要花很多心思。这决定了管理员必须积极主动、积极主动、勤奋努力。”

当然，开放和活跃的程度在很大程度上体现了单位的形象和高层领导的开明程度，真正影响了人们的工作和生活。阿宝直言不讳地表示，“东莞交警”给公众带来了很多便利。“这种自上而下的创新，即由单位发起的改革，对市民来说要方便快捷得多。”