近80%的受访者认为东莞的跨境电子商务直购店并不知名

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根据问卷调查，近80%的受访者认为-

东莞跨境电子商务直购店并不知名

东莞有越来越多的跨境电子商务直购商店。东莞市民对此有何看法？他们购买进口商品时最常见的是什么类型？直营店能满足他们对进口商品的需求吗？针对上述问题，本期进行了金商问卷调查。

调查结果显示，超过80%的被调查者知道东莞有跨境电子商务直购店，近70%的被调查者去过直购店。当他们在直销店购物时，他们最关心的是商品质量是否有保证。此外，近80%的受访者认为，东莞跨境电子商务直购店的推广力度不够，知名度还没有打开。

近70%的受访者去过直营店

谈到购买进口商品的频率，20%的受访者表示“经常购买”，而61.76%的受访者表示“偶尔购买”。至于购买进口商品的一般渠道，受访者选择了更多的方式:采购、海涛和跨境电子商务直购商店。

在谈到进口商品的类型时，受访者选择了营养和保健、妇幼产品、日用品、家用商品、电子产品和食品。

史女士经常购买进口护肤品和婴儿用品。她表示，在跨境电子商务直购体验商店购买进口商品比网上购物更让人放心，但她也认为直购商店的产品同质，品种不够丰富，无法完全满足消费者的需求，价格优惠也不大。“直营店应该增加人气，增加商品种类，为消费者提供更多便利。”

受访者最关心的商品质量

在谈到跨境电子商务直购商店购物最关心的方面时，受访者选择更多:进口商品的质量是否有保证，进口商品的价格是否优惠，以及商家是否诚实。其中，94.12%的被调查者最关心进口商品的质量是否有保证。

在谈到东莞跨境电子商务直购店的不足时，受访者选择的更多:宣传推广不够，商场不够，经营管理不善，导致人气不足。

据了解，随着暑假的临近，一些跨境电子商务商家也在制定相应的促销计划，希望借此增加人气，吸引更多消费者到直营店消费。环球交易所跨境商品直购体验中心投资方东莞华讯跨境电子商务有限公司总经理韦侃表示，环球交易所已加大营销策划和推广力度，将针对夏季和奥运会开展有针对性的营销策划活动。