东莞:地铁2号线通过“首测”遇到积水等突发事件

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地铁一开通，就面临着意想不到的情况，比如地铁站的洪水，附近路段的交通堵塞，以及老年人的流失。东莞铁路公司副总经理胡昨日接受记者采访，向公众解释了有关问题。

测试1

茶山站附近的进出水口关闭2小时

28日早上7点，没想到会下大雨，暴露了地铁2号线茶山站周边排水系统的薄弱环节。一些市民在朋友圈里发了照片:“整个地铁茶山站的出入口都被‘浩瀚的海洋’包围了”，一些网友在照片后感叹道。“据说东莞人开车去坐地铁，现在他们害怕开车去坐。”一些网民也对地铁站周围的排水系统表示担忧:“设计和施工一开始就没有考虑吗？如果雨又回到地铁站，我该怎么办？”幸运的是，到了上午9点，雨渐渐停了，地铁站周围的积水慢慢散去，这并没有导致雨水回流到地铁站。然而，茶山站的三个出入口关闭了两个多小时。

作出反应

2号线按照50年一遇的防洪标准设计

茶山镇三防办表示，经过紧急处理后，积水已于上午9点排出。据报道，5月28日上午7: 00，茶山镇受暴雨影响，降雨量达157毫米，造成东莞火车站附近的钟芳路和地铁茶山站元秋路积水，也造成地铁茶山站甲、乙、庚出口无法通行。茶山镇三防办表示，将加快东莞火车站南区排水升级二期工程，提高该区域的排水能力，确保东莞火车站和地铁站的运营安全。

胡表示，茶山站在被洪水淹没时没有进入地铁站，是因为二号线出入口标高已经过洪水等级评估，是由第三方水文单位按照能够承受50年重现期的防洪标准独立完成的，公众不用担心洪水会扩散到地铁站。

测试2

老人在地铁站迷路了两个小时

5月28日14: 45，当铁路公司的志愿者在会展中心站志愿服务时，他们发现一群60多岁的老人焦急地四处张望。当他们上前了解情况时，发现他们的三个同伴(一男两女)都不见了，电话暂时无人接听。志愿者立即与车站值班人员沟通，与车控室联系，启动全线广播系统寻找人员，并及时向地铁警察求助。15点50分，东莞火车站发现一名疑似失踪人员。经过确认，确认找到的三个老人是失踪的助手的同伴。志愿者陪着帮助者去东莞火车站迎接迷路的人。16点，志愿者护送老人安全返回展览中心。

如有疑问，请拨打0769-88176666

铁路公司提醒，当人们在地铁站迷路时，请在第一时间找车站工作人员，或拨打东莞轨道交通服务热线0769-88176666，告知车站工作人员迷路者的外貌特征、时间和联系电话。车站工作人员将立即打电话通知搜查。

测试3

乘客在车里晕倒了18分钟，然后被送上了救护车

28日11时10分左右，00507次列车进入西平的一名40岁男性乘客突然晕倒，列车上的维修人员发现后立即通知了车站。紧急值班室工作人员和罗接到报告后，赶到站台，发现乘客躺在列车座位上，无法动弹，并伴有抽搐，情况十分危急。两人立即组织人员将乘客抬到站台候车椅上并平躺，并向车厢控制室报告拨打120。在治疗过程中，罗将手臂放在乘客的脖子上，并组织工作人员和热情的乘客帮助抬起乘客的双腿放平，以缓解乘客的不适。与此同时，不断安抚乘客，询问乘客是否携带任何药物，如果他们需要帮助，通知他们的家人。11点28分，120名医务人员到达现场，车站工作人员帮助将乘客送上救护车。

紧急报警装置可用于应对这种情况

铁路公司提醒说，如果地铁上有紧急情况(如突发重病、昏厥等)。)，你应该保持冷静。可以使用紧急报警装置(使用方法:打开保护盖，按下按钮相互通话；注意:只在紧急情况下使用)，及时与地铁司机联系，说明情况，听从工作人员的指示，不要随意触摸列车内的设备。司机将通知第一时间到达的车站工作人员，并及时上车进行救援。

如果我在地铁上遇到这些问题，我该怎么办？

酒精含量高的饮料不能去地铁

读者陈:我刚刚带着两瓶红酒和一把修眉剪刀走进东莞地铁二号线红拂路站，就被地铁工作人员拦住了。什么违禁品不能带走？

东莞铁路公司副总经理胡:酒精是不允许进入的，特别是高度易燃的地方。修剪眉毛的剪刀应该很好，如果它们像指甲一样小的话。根据《东莞市城市轨道交通乘客守则》，除易燃、易爆、有毒、放射性、腐蚀性等危险品外，畜禽、猫、狗等宠物或其他可能妨碍城市轨道交通运营安全的动物(执行公务的特殊动物和带有识别标志的服务犬除外)不得乘坐地铁。此外，不允许使用充气气球、锄头、电杆、平板车、自行车(折叠自行车符合行李标准)、气味严重的水果(食品)以及其他有碍公共卫生、影响车站或火车环境卫生、影响公共安全和运营安全的物品。

短于1.6米的折叠自行车带

读者王先生问:东莞的地铁比不上广州和深圳。许多地铁站远离居民区。开车和走太远都不方便。现在地铁入口周围的公共自行车都不开了。你能在地铁上携带折叠自行车吗？

胡:旅客携带的行李总重量不得超过30公斤，外形尺寸的总长、宽、高不得超过1.6米。如果乘客携带的折叠自行车不超过这个标准，他们可以在地铁上携带。