东莞:夏季骚扰电话猛增了30%，是儿童打来的

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每年夏天，120人接到的骚扰电话和虚假报警电话数量都会激增，其中近30%来自儿童

每年暑假，东莞120指挥中心的工作人员都会头疼:“你每天可以接到两三百个报警电话，但真正需要下车的报警电话只有几十个。”市人民医院急诊部的医生和护士根据120指挥中心的指示到达现场，但是他们经常看不到伤者。原来这只是一个骚扰电话，根本没有人需要急救。

该市120指挥中心的工作人员告诉记者，每年暑假，此类骚扰电话和虚假报警电话将大幅增加，其中近30%来自儿童。

8月10日上午10: 30，雨下得很小。市人民医院急诊医生魏晓林和护士何带着医疗设备冲进救护车。就在两分钟前，急诊部接到了来自市120指挥中心的指令，一名患者正在道角和万江的交界处等待救援。

救护车很快到达了报警地点，但几轮过后，没有发现病人。魏晓琳赶紧给警察打了电话，但根本没人接电话。最后，魏晓林和他的同事不得不开着空的车往回走。

魏晓林告诉记者，这种情况在日常工作中并不少见。但这种救护车空跑，东莞各大医院或多或少都遇到过。

根据该市120指挥中心的数据，该中心的日平均电话流量约为3000，暑假在6月下旬开始，电话流量突然增加。造成这种情况的主要原因是骚扰电话和虚警电话的增加，其中近30%来自“熊海子”。

市120指挥中心调度员叶金玉从事这项工作已有12年。她告诉记者，她每天要接到两三百个报警电话，但只有几十个报警电话真正需要离开汽车，许多急救资源被浪费了。

叶金玉说，大部分调度员都能分辨出“熊海子”的恶作剧，并经常对他们进行说服教育。对于那些反复拨打骚扰电话和报告假警报的电话号码，120指挥中心会在短时间内阻止它们。

你的恶作剧可能会导致他人死亡

据了解，东莞几家大医院的急诊部非常紧张，医护人员每天都“忙得不可开交”。“如果救护车此时仍在运行，这可能是别人的生命。”一位医生说。

目前，东莞有120辆急救救护车可供调度，急救资源非常稀缺和宝贵。"如果急救因为一个恶作剧电话而延迟一两分钟，生命可能会消失。"120指挥中心的工作人员说。