仅两成国人愿在国内购买奢侈品 消费外流严重

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在三亚海棠湾免税购物中心，世界上最大的单一免税商店，来自上海的游客沈真告诉《经济参考报》，她几乎每年都去海南。离岛免税政策实施后，海南对她更有吸引力了。她不仅可以在这里呼吸新鲜的空空气，欣赏自然美景，还可以买到与香港价格相近的化妆品。“这家免税店的硬件环境比我去过的其他地方好多了，而且目前有免税产品的返券活动，所以很多品牌都提供了很多优惠待遇。”

离岛免税政策有望成为构筑国内消费新高地的试金石。然而，业内人士认为，由于离岛免税政策额度有限，价格优势不明显，免税商品的销售以及相关服务行业的质量和水平较低，中国人的海外消费热情并未减弱，消费资本外流趋势严重。要在中国实现“全球采购”的目标，还有很长的路要走。

离岛免税商店升级

据业内人士介绍，离岛免税政策的实施，不仅弥补了海南高档旅游购物场所的空空白，也促进了海南旅游基础设施与国际先进水平的融合。

南海三亚的海棠湾是中国的国家海岸，也是海南建设国际旅游岛的重点开发区域。世界上最大的单一免税商店三亚海棠湾免税购物中心于9月1日开门迎客。这家位于三亚海棠北路118号的国际购物中心挤满了人，许多听到这个消息的游客冲进了扩大的免税商店。

海棠湾免税购物中心，总建筑面积约12万平方米，商业面积7.2万平方米，是世界上最大的单一免税商店。9月1日投入运营的一期商业区占商业总面积的近90%，将于2015年春节前后竣工的二期已全面开放。

三亚免税商店的营业面积不到1万平方米。由于其限制，免税店狭小拥挤的空房大大降低了购物体验，免税店出售的免税品一度被视为“白菜”。正是因为有足够的客流，三亚免税商店的营业面积从1万平方米扩大到今天的7万平方米。三亚免税商店副总经理蔡表示，面对中国人日益增长的奢侈品消费需求，海南的“旅游+免税购物”有着巨大的市场。目前，海南旅游业发展势头良好，进出岛游客数量逐年增加，为旅游零售业提供了良好的客流基础。在岛屿免税政策的支持下，也为免税市场的发展创造了良好的环境。

根据记者的体验，超大型购物中心包含多种形式，功能体验更丰富。路易威登、普拉达、乔治阿玛尼等众多国际顶级品牌纷纷入驻，它们还汇集了国家特产、海南特产、户外运动、美食和客户服务五大功能区，并设有儿童公园等娱乐休闲区。

记者从海棠湾免税购物中心了解到，这次推出了近300个国际知名品牌和10多万件时尚产品。其中，普拉达、乔治·阿玛尼(Giorgio Armani)和劳力士(Rolex)等十多个品牌率先进入中国大陆免税市场，香奈儿、迪奥、雅诗兰黛和兰蔻等顶级品牌的全球旗舰店和香水、化妆品旅游零售市场概念店也将首次与消费者见面。

与应税货物相比，15%至35%的优惠税率是吸引国内游客到离岛免税商店的最重要因素之一。三亚免税商店曾承诺在亚太地区对国际品牌商品，特别是奢侈品实行统一的销售价格策略，中国自由公司向海南政府承诺，三亚免税商店进口商品的零售价格等于或略低于香港同类商品的零售价格，因此知名品牌商品的价格不会高于香港品牌专柜。同样，进口商品的免税零售价格将比国内税收价格低15%至35%左右。三亚免税店98%的进口商品都是从原产地购买的，中国免税店直接从厂家购买，以保证商品的质量、品牌和价格。

很难防止消费资金外流

三亚免税店的火爆依然掩盖不了“肥水外流”的尴尬。近年来，中国人的海外消费热情有增无减，消费资金外流趋势严重。

海南岛免税产业健康发展，政策效应不断显现。据海口海关邮政监管司司长石介绍，自该政策实施以来，截至8月15日，海口海关共监管离岛免税商品1272万件，金额92.2亿元，购物者348万人。

在过去三年半离岛免税运作中，游客的消费构成亦有显著改变。中国免税店集团三亚免税店总经理刘晶表示，三亚免税店是本市唯一一家可以在离岛实施免税购物政策的免税店。三亚游客的消费构成发生了显著变化，购物支出占比从13.8%上升到现在的27.6%。

然而，免税商店的流行掩盖不了“化肥和水外流”的尴尬。刚从韩国回来的游客周女士告诉记者，外国游客在首尔免税店购物没有数量限制，免税品的价格优势明显，比海南更优惠。“首尔的乐天免税商店几乎全是中国人。在化妆品领域，韩国的几大品牌都被游客包围了。有些化妆品甚至被一个空人抢购一空，他们不得不排很长时间的队。”她说，如果海南的免税购物可以和韩国一样，那么每个人都不必去国外购物。

据统计，2013年，海外消费占奢侈品消费的73%，比2012年增长8%。根据相关机构的调查数据，2013年只有20%的中国人愿意在中国购买奢侈品。

财富品质研究所所长周婷表示，中国消费者已经成为全球旅游零售领域最大的消费群体，支撑着欧洲一半的国内奢侈品市场。根据英国《金融时报》披露的数据，中国游客每年在英国消费3亿英镑(约27.8亿元人民币)。在伦敦希思罗机场，中国游客约占所有游客的1%，但他们创造了25%。免税收入；巴宝莉在伦敦哈克尼的门店中，约有四分之三是非周末的中国游客。

海南省旅游发展研究协会会长王建生认为，对海南离岛实施免税不足以防止消费资金外流。首先，巴厘岛免税商店里相当一部分商品是当地产品，这极大地促进了当地的经济发展，造福了人民。海南岛免税店的土特产不多。其次，免税购物只是建设国际购物中心的一个环节。现在硬件越来越好了，但是软件还是有一些缺点。

国内消费和国外消费之间的差异仍然存在

专家认为，离岛的免税限额仍需放宽。与日本冲绳16000元的免税限额相比，海南岛8000元的免税限额仍显不足。此外，海南实施离岛免税后，价格更实惠，但优势有限。许多产品的价格仍然比国外免税商店高，而且国外的种类也不全。

财富质量研究所预测，国内和海外消费的价格差异仍然存在，国内消费品的不安全性和一些商品的供应不足使得中国人更愿意相信海外商品的质量和购物体验。因此，未来中国海外消费的趋势将继续，海外游客数量将继续增加，海外消费总量将继续增长。

中央财经大学财经学院院长王拥军(微博)认为，消费外流有许多复杂的原因。中国消费者既务实又谨慎，而且越来越谨慎。退却不仅指对时尚的追求，也指“身份商品(品牌)”、“新购物体验”和“你有我有”的消费取向。新一代的消费者越来越个性化，愿意大胆尝试，并有经济能力实现自我。

在此背景下，离岛免税政策有望成为构筑国内消费新高地的“试金石”。然而，业内人士认为，要在短期内实现“全球采购”的目标，还有很长的路要走。

财富质量研究所所长周婷认为，离岛免税实际上是国家改革关税的一种变相尝试，也是让消费者留在中国的有效手段之一。廉价是刺激国内消费者去国外消费的主要原因。海南实施离岛免税后，价格更加实惠，但价格优势非常有限。许多产品仍高于国外免税店，而且国外的类别不全。

周婷表示，虽然海棠湾免税店的面积是以前的室内免税店的近七倍，但商品类别并没有增加，只是在原有类别的基础上增加了一些新品牌或扩大了品牌店面。同时，退换货政策不像国外那样灵活，许多产品不支持退换货。

王拥军表示，离岛免税在中国确实是一件新事物，具有很强的可克隆性，但成功的前景并不确定，因为它同时需要许多前提条件。集中免税模式对税收的影响主要体现在增值税和企业所得税上，将来开征房产税后，这种税收的收入也会受到很大的影响。

“中国国内的免税渠道还没有被充分挖掘。它在整个奢侈品消费市场中只占很小的比例。在中国奢侈品消费需求快速增长的前提下，有必要提高海南免税商品销售及相关服务业的质量和水平。放松免税购物政策是不够的。国际购物中心需要以服务业为重点的整个相关产业的全面开放和政策创新。”中国(海南)改革发展研究院海南研究所所长夏风说。

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