亚马逊Fire手机失败原因大起底

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对于这个家用电器巨头来说，这款消防手机的失败是一个重大挫折。起初，该公司的一厢情愿的想法是通过投入巨额资金和丰富的资源来制造一款智能手机，以便在这个长期由苹果、谷歌和三星等竞争对手主导的巨大市场中获得份额。此外，亚马逊还希望fire能帮助用户更方便地查找和购买商品，从而将移动购物者引入自己的购物平台。但现在亚马逊显然陷入了混乱，不知道它能否从这次失败中东山再起。

苏格兰皇家银行资本市场总经理兼分析师马克马哈尼认为，这次大幅度降价是一次孤注一掷的尝试。他说:“亚马逊成功的机会非常渺茫。”现在做这件事已经太晚了。”

消防电话有很多缺点。乍一看，这似乎是一款功能齐全的手机，在屏幕、摄像头和内存方面与市场上的同类产品相似。与其他应用不同，一些应用有三维图像，另一个叫做萤火虫的应用让实体店的购物者很容易在网上找到超过1亿种商品并下订单(当然，最好在亚马逊网站上购买)。

然而，在这个已经充斥着苹果和安卓手机的市场，推出一款“全功能”手机还远远不够。为了在人群中脱颖而出，像火一样的智能手机，比第一部iphone晚了7年，比第一部安卓手机晚了6年，必须有突破性的硬件和软件。

福里斯特研究公司的分析师弗兰克·吉列特说:“如果这种产品在很久以前推出，肯定会吸引很多人的注意力。”但是现在这个市场已经拥挤不堪，嘈杂不堪。当你再次出现，没有人会关心你。”

亚马逊发言人拒绝置评。但杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)在fire手机发布会上将自己的产品吹捧为超级智能手机。

当时，他在台上说:“我们能为亚马逊的独家客户打造一款更好的手机吗？是的，我们可以。”

罗伯特·布伦纳(Robert brenner)在1989年至1997年间担任苹果公司的工业设计总监，后来为亚马逊第一台电子阅读器kindle的设计做出了贡献。他对消防电话的未来更加悲观。

亚马逊发布fire phone两个月后，称这款设备令人失望是公平的。

亚马逊的客户给这款智能手机的5颗星中只有2.6颗是暗淡的。评论家称这种设备“容易被遗忘”和“平庸”在西雅图举行的引人注目的新闻发布会上，亚马逊在推出这款设备一个月后，就将火的价格从200美元大幅降至99美分，几乎承认销售不佳。

亚马逊在火灾中的失败是这个在线零售巨头的一个重大挫折。通过向智能手机投入资金和资源，该公司曾希望在长期被苹果公司(apple)0.64%、谷歌(Google)0.13%和三星(samsung)等竞争对手占据的庞大智能手机市场中获得重要份额。此外，这场大火应该会让移动购物者更容易找到和购买产品，从而将他们吸引到亚马逊的网上商店。但是亚马逊现在陷入困境，不清楚它是否能从失败中恢复。

“亚马逊成功的可能性总是很小，”马克马哈尼说，他是rbc资本市场的董事总经理和分析师，他认为降价是名副其实的万幸。“我想已经太晚了。”

消防电话的缺点很多。乍看之下，这是一个足够的设备，在屏幕、摄像头和内存方面，它的功能与市场上的其他设备相当。让它与众不同的是某些应用程序上的三维图形效果和一个名为萤火虫的应用程序，它可以让实体店的购物者轻松识别超过1亿种不同的产品，然后在网上购买(最好是在亚马逊)。

但是在苹果和安卓设备占据的拥挤空间里，仅仅发布“足够”的东西是不够的。为了脱颖而出，像fire这样的智能手机，在第一部iphone年后和第一部android设备6年后问世，需要通过硬件和软件来实现。

forrester分析师弗兰克吉列(frank gillett)表示:“如果他们很久以前就有了这款手机，他们可能会得到更多关注。”“但在一个成熟的市场中，这是一个非常嘈杂的人群。一旦你现在出现在聚会上，就没人注意了。”

亚马逊发言人拒绝置评。但是在fire phone的发布会上，杰夫·贝佐斯大肆宣扬这款设备是一款高级智能手机。

“我们能为亚马逊的主要客户制造更好的手机吗？”他在舞台上说。“是的。是的，我们可以。”

罗伯特·布鲁纳在1989年至1997年间担任苹果工业设计总监，后来合作设计了亚马逊的第一台kindle电子阅读器，他给出了一个更加悲观的评价。

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